Denis Novkshonov
6
1
subscriber
0
subscriptions
411K
views
Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Отличнейшие сауны!!
Хорошее расположение.
Спасибо большое, Александр!
Быстрая и полная диагностика, есть возможность купить запчасти рядом.
Пока идёт ремонт, семью можно отправить в кафе рядом, в пешей доступности.
Легко найти, рекомендую!
Как правильно тут заметили ранее - обратитесь в другое место.
Сроки в типографии срывают, на вопросы "почему так?" ответ - "таких как вы много"
Взяли на себя обязательство сделать заказ в понедельник, в итоге в 16:00 обозначенного дня заказ не был готов, пригласили на другой день.
Утром следующего дня в 10-15 двери закрыты, хотя время уже рабочее.
Мне нужно по телефону записываться, чтобы придти и забрать то что принадлежит мне ????
Требования вернуть деньги за заказ проигнорировали.
Ни извинений, ни встречных предложений по урегулированию конфликта не было. Так дела не ведутся.
Раньше проблем и нареканий не возникало, наоборот отдавал предпочтение этой фирме. Александр, что же сейчас с Вами случилось?
До этого случая считал Вас высоким профессионалом своего дела. Сейчас же вы наняли некомпетентных сотрудников на подработки, которым, видимо, абсолютно (*****) на клиентов, дела фирмы и на Вас в конечном счёте.
P.S. На вопрос можете не отвечать, риторический... Удачи.
Купили хорошего качества гитару. Но возникли проблемы со звучанием. При первом обращении в магазин был получено ответ что проблемы нет. При втором обращении оставлено письменное заявление. После мне позвонил директор и с намёками, что мы хранили\эксплуатировали гитару неправильно (хотя храним в чехле купленном в том же магазине). Но в целях "сохранения лояльности клиентов" (мол мы сами виноваты, но так уж и быть продавец решит проблему) было обещано, что к концу срока гарантии гитару возьмут на диагностику\настройку. После этого обещания про нас забыли. Хочется сказать директору, уж если что то обещали - то сделайте.
Уверен, что намерения на устранение проблемы у продавца были (по крайней мере демонстрировались), но раз в две недели звонить\ходить и чувствовать себя в роли попрошайки, нет желания.
Так что 3 звезды за плохое отношение к гарантийным обязательствам.
P.S. Однако отмечу что все сотрудники вежливы и дружелюбны во всех ситуациях. Просто научитесь контролировать процессы, завести книжечку с обращениями и писать\читать в ней, не так уж сложно.
P.S. Поднял до 4х звёзд, поскольку мастер сказал что с такими гитарами как повезёт. Может поведёт гриф а может нет.
Спросил, можно ли поездить на своей машине на автодроме, сколько будет стоить и за какое время.
Были получены невнятные ответы. На попытки получить внятный ответ был послан.
Если место только для спортсменов, так и укажите в объявлении... И не зачем тратить время потенциальных клиентов
Купил диспенсер - оказался с поломкой.
Заменили без проблем, новый работает отлично.
Спасибо!
Нужно было распечатать пару страниц с яндекс диска.
Пришёл менеджер (уж не знаю кто она там) сидит в телефоне, на клиента ноль внимания.
Клиентоориентированности ноль.
Печатать больше не пойду туда - косячно делают вырубку.
Купил люстру со светодиодами - вышла из строя почти сразу после завершения срока гарантии.
Купил светильники, после поломки одного из них - не нашли замену. Продавцы пытаются налепить свои наклейки даже на товары которые покупатель взял сам.
Вторую звезду ставлю лишь за то, что всегда в наличии есть лампочки.