BestMebelShop
May 2021 •
3
Заказы оформленные на сайте: 00000638869, ЭСКИЗ Обувница Глянец 6 00000638868, Тумба Лофт 2 00000638870, ЭСКИЗ Тумба 800 с подушкой 00000638871, Кровать Selena Плюсы: Удобный сайт, возможность кастомизации мебели (конструктор). быстрое исполнение. Бесплатные бонусы - дополнительные полки, тумбы и тд Минусы: Подъем платный даже с лифтом, даже если вы оформите в одном заказе несколько позиций, то оплачивать по полному тарифу придётся каждый экземпляр. Отсутствует схема сборки, абсолютно не очевидно как её собирать. Поэтому при подтверждении заказа, и при доставке усилинно проталкивается услуга сборки (оплата 10% от стоимости мебели). При этом сборку производит сторонняя компания, а не производитель, и сборщики без инструкции так же не могу быстро её собрать. Сборщик который приезжал ко мне не мог собрать ящик, 3 раза его пересобирал, при том что мебель ДСП, ужас. В итоге, на третий раз, когда я ему сказал (уже после второго раза понятно стало и мне) что и куда вставлять, ему удалось правильно собрать ящик Резюме: Было удобно заказать и кастомизировать мебель под себя. Выбрал бонусный комодик, за кол-во позиций в заказе (3 шт). Но на этом вложения компании в клиентский сервис закончились. Исполнение нормальное, сроки соблюдены. Повторно я врядли обращусь к ним.
BestMebelShop
May 2021 •
3
Заказы 00000638869, ЭСКИЗ Обувница Глянец 6 00000638868, Тумба Лофт 2 00000638870, ЭСКИЗ Тумба 800 с подушкой 00000638871, Кровать Selena Плюсы: Удобный сайт, возможность кастомизации мебели (конструктор). быстрое исполнение. Бесплатные бонусы - дополнительные полки, тумбы и тд Минусы: Подъем платный даже с лифтом, даже если вы оформите в одном заказе несколько позиций, то оплачивать по полному тарифу придётся каждый экземпляр. Отсутствует схема сборки, абсолютно не очевидно как её собирать. Поэтому при подтверждении заказа, и при доставке усилинно проталкивается услуга сборки (оплата 10% от стоимости мебели). При этом сборку производит сторонняя компания, а не производитель, и сборщики без инструкции так же не могу быстро её собрать. Сборщик который приезжал ко мне не мог собрать ящик, 3 раза его пересобирал, при том что мебель ДСП, ужас. В итоге, на третий раз, когда я ему сказал (уже после второго раза понятно стало и мне) что и куда вставлять, ему удалось правильно собрать ящик Резюме: Было удобно заказать и кастомизировать мебель под себя. Выбрал бонусный комодик, за кол-во позиций в заказе (3 шт) . Но на этом вложения компании в клиентский сервис закончились. Исполнение нормальное, сроки соблюдены. Повторно я врядли обращусь к ним.