West Siberian Medical Center of the Federal Medical and Biological Agency of Russia
June 2024 •
5
А я хочу сказать огромное человеческое спасибо и поздравить с праздником врачей Черкащенко Д.В.. Ермолаева П.А., Мангус А.Э. и медперсонал палаты интенсивной терапии терапевтического отделения ФБГУЗ Западно-Сибирского медицинского центра (ул.Красный путь, 127) за их благородный труд и человеческое отношение к больным. Здоровья вам и личного счастья! Лежала там в декабре 2023г.
Clinical Cardiology Dispensary
February 2024 •
2
07.02.2024г. я была на приеме у врача-гастроэнтеролога Сыровенко М.И. (по адресу ул.Бульварная, 7).Врач назначила мне явиться на повторный прием 22.02.2024г. в 9.10 (бумажка имеется). Я сдала дополнительные анализы и с результатами поехала на прием. В 9 часов утра в кабинете 206 никого не было. Я подождала 10 минут - никого. Спустилась вниз в регистратуру. Впереди стоял молодой человек, регистратор Герун Т.С. его обслужила и начала набирать номер на телефоне. я стала ей объяснять свою проблему, она грубо меня прервала:"Не видите, я разговариваю по телефону!"Разговор был явно не служебный,т.к. было слышно хихиканье и слова "да, ладно". Не дождавшись ответа (а в это время еще с десяток человек томились в фойе в ожидании вызова к регистратору!),я поднялась снова на 2 этаж (мне 72 года и в силу заболевания позвоночника я вынуждена ходить в корсете,судите сами, легко ли мне бегать по этажам). Врача не было, кабинет закрыт. Идти разбираться к заведующему (да и где его искать?) уже не было сил и я ушла.В связи с вышеизложенным задаю 2 вопроса: Если врача нет на приеме по какой-то причине (может заболел или еще что) почему не сообщили об этом нам, записанным не прием? Или хотя бы на кабинете объявление повесили. И почему у обслуживающего персонала вашей поликлиники (регистратура) такое наплевательское отношение к клиентам,что имея очередь в 10 человек могут болтать про личные дела?
Терапевтическое отделение Западно-Сибирского медицинского центра ФМБА России
December 2023 •
5
Недавно мне здесь делали операцию по установке кардиостимулятора. Делали в срочном порядке, т.к. мое положение было критическое. Очень благодарна докторам Черкащенко Д.В., Ермолаеву П.А. и Монгус А.Э.,которые буквально заново заставили биться мое усталое сердце! После операции, находясь в ПИТ, я была приятно удивлена заботливым отношением и четким выполнением всех назначений медсестрами Гулевич И.Ю., Винижовской И.В.,Быковой С.А. и Ощепковой В.А.. Ко всем пациентам регулярно приходили доктора Черкащенко Н.А. и Кононцева О.В., проверяли ход лечения и делали новые назначения. Благодаря нянечке Зеркалий В.К. палата сверкала чистотой, приятно было и полежать и покушать еду, приносимую Блохиной В.Ю. Еда всегда была вкусная и горячая, особенно мне понравились каши по утрам! Хочу выразить огромную благодарность и пожелать самого наилучшего в личной жизни и профессиональном росте всему персоналу данного отделения! С наступающим Новым годом!
The limited liability company MC Girutek
November 2020 •
5
Два года назад проходила курс гирудотерапии. Все понравилось, обслуживание вполне корректное, ничего лишнего. Результат - стала чувствовать себя лучше, давление перестало скакать. Хочу еще курс пройти.