Filipp F
6
0
subscribers
0
subscriptions
56K
views
Мы с семьей посетили ресторан Федина дача, привлеченные наличием детской комнаты с аниматором. Однако, посещение оказалось крайне разочаровывающим.
В течение 2,5 часов, пока мы находились в ресторане, оба моих ребенка получили травмы в детской комнате. На мой вопрос к аниматору о присмотре за детьми, он ответил, что не может следить за всеми одновременно. Считаю, что это недопустимо, так как ресторан позиционирует наличие аниматора как гарантию безопасности и развлечения для детей.
Более того, после моего обращения с жалобой, мне перезвонил менеджер ресторана и сообщил, что аниматор работал свой первый день. Этот факт, на мой взгляд, только усугубляет ситуацию. Выпускать неопытного сотрудника без должного инструктажа и контроля к работе с детьми – безответственно и ставит под угрозу их безопасность.
Таким образом, заявленная услуга присмотра за детьми не была оказана в полном объеме. В результате, я заплатил за ужин в ресторане, в котором дети не только не были в безопасности, но и получили травмы.
Не рекомендую посещать этот ресторан семьям с детьми, если вы рассчитываете на безопасный и контролируемый досуг для ваших детей в детской комнате. Ожидаю, что руководство ресторана примет меры для улучшения качества предоставляемых услуг и обеспечения безопасности маленьких посетителей.
Заведение с абсолютно непонятной едой, из обычной еды попытались сделать высокую кухню, не вышло, из 3х блюд - 3 не съедобны.
И заведение только открылось на той неделе а рейтинг 4.9 и 1900 отзывов - кто-то скажет странно, кто-то нет
Заказывал у ребят многофункциональный комод, работают как часы, сразу видно московский подход к работе, очень все отзывчивые, знают что нужно клиенту, отличный цех, рекомендую однозначно
Сервис плохой, цен нет, бардак, Как полагается в сочи, накатить место пойдет, провести хорошо время - нет! Цены очень хорошего ресторана, 10 на двоих чисто вина бутылка и 1 закуска
Хороший интерьер - это всё, сервис отсутствует, со столов не убирают, даже при просьбе это сделать, хочу подметить, со всех столов! Американо можно иногда ждать 10-15 минут, хотя его надо просто налить, но у них «регламент» в порядке очереди, в общем бардак, хоть и начало было не плохое
Место не плохое, хороший интерьер, даже можно поесть и пиво выпить, но 4.9 это завышенная оценка, только если сравнивать с заведениями в радиусе 1км
Российское пиво по цене импортного 550-600₽, но вы в забегаловке, а не в ресторане, одноразовый экстрим
Если хотите сидеть в заведении Вам нальют пиво в пластиковую бутылку и добавят 30% к чеку, не понятно за что, обслуживать будите себя сами