Наталья М.
2
0
subscribers
0
subscriptions
22.2K
views
Reviews
1
Photos
Otdeleniye pochtovoy svyazi Balakovo 413850
Balakovo • Post office
Save
March 2022
Сегодня пришла в отделение чтобы получить посылку, направленную в мой адрес наложенным платежом. Что бы расплатиться, я уточнила у оператора, работает ли терминал для расчёта картой. Оператор ответила, что один терминал работает, но этот терминал у оператора рядом, которая была занята с клиентом по оформлению кредита в Почта банке. И чтобы получить посылку мне нужно было дождаться, чтобы освободился оператор с терминалом. Но она достаточно долго занималась с клиентом по кредиту. В отделении других клиентов не было. На мою просьбу выдать посылку свободный оператор ответила, что вот если бы у меня была наличка, то я бы получила посылку быстро. Это что, все делается специально чтобы получить наличные? Почему каждый оператор не может произвести расчёты через один терминал? В итоге я не получила посылку, так как ждать долго не могла, потому что со мной была 5 летняя внучка и она начала капризничать. Это видели операторы, но ничего не предприняли. Ужасное обслуживание. Я просто ушла из отделения.