Cakeme
Moscow • Confectionary
Save
September 2024
Заказала гендер торт. Обговорили дизайн (между тортом сердечком и тортом с маленькими цветочками). Обещали цветные коржи. По итогу сделали имитацию моего дизайна на отвали. Крем весь растекался, рюши кое-как намазаны. На мой вопрос, как они сами считают выполнена их работа, начали, оправдываться, что повторить работу другого мастера невозможно точь-в-точь (сделать адекватные рюши? Ну-ну). Предложили убрать весь дизайн, оставив только надпись - ок. День Х. Момент разрезания торта. И что мы видим? - ничего. Цветных коржей нет. Ну это фиаско, ребят. Это ведь было самое главное. И я уточняла про этот момент несколько раз. Это же как надо на абсолютнейшее отвали делать свою работу. Отвратное отношение к клиентам. Ребята настолько щедрые, что предложили вернуть аж 50% от моего заказа. После своего тотального косяка. Никому не советую тут что-то заказывать. Есть куча мест в Москве, где можно заказать более вкусные и красивые торты за те же деньги и даже дешевле, где клиентов действительно слушают и стараются выполнить свою работу по-человечески. Ps на вкус тоже торт тоже оставлял желать лучшего. Ничего особенного.
Studio for sewing and repair of clothes
Moscow • Tailor
Save
June 2024
Несколько раз отдавала вещи на подшив. Никаких проблем не было кроме последнего раза. Очень неаккуратно и плохо подшили. На срезе все топорщится. К сожалению, джинсы за 16000р на выброс.
Ma And Mi
Moscow • Cafe
Save
May 2024
После неудачного маникюра в студии в Хамовниках, который уже на второй день начал отслаиваться (1,2 фотографии). Мне предложили бесплатную переделку. Переделывала мастер по имени Марсиана. Всем своим видом она показывала свое недовольство и нежелание переделывать мне покрытие. Говорила, что я слишком много придаю значения просто ногтям (очень профессионально). Покрытие девушка делала максимально быстро и не ровно. На мои замечания переделать уже ее работу, она закатывала глаза. Я чувствовала себя виноватой, что делаю ей замечания. В итоге я не выдержала и просто согласилась со всем, что она сделала и сама выравнивала потом покрытие дома как могла. Как пример прикрепляю фото одного ногтя, где видно на сколько неровно все выглядело (3 фото). Я понимаю, что мастер сама была заложницей ситуации. Ее поставили перед фактом исправлять ошибки предыдущего мастера, но я не считаю профессиональным срываться на клиенте. Спустя 3 недели, 6 мая. Я записалась на новый маникюр к топ мастеру Анне. Мастер правда очень старалась, тщательно убирала кутикулу, но по итогу работа все равно вышла средней. Какие-то подтеки, огромная форма ногтей (я просила сделать форму более тонкой, на что мастер ответила: куда тоньше?). Получились лопаты. В общем, это явно не работа ТОП мастера (4,5,6 фото). Не знаю, что стало с ма&ми, но качество услуг очень просело. За последний месяц я была у трех разных мастеров маникюра и ни одна девушка не смогла сделать ногти по-человечески. Мое терпение кончилось. Пока, ма&ми.
Himdivan
Khimki • Carpet cleaning
Save
April 2024
Обещали одно, по факту получила совсем другое. При оформлении заявки на химчистку менеджер озвучила стоимость работы в 17тыс рублей и 2 часа работы. По факту мастер почистил 3х метровый диван 10ти летней давности за 20 минут. Визуально 0 изменений. Но это ладно, нас предупреждали, что пятна могут остаться. Но за 20 минут работ… Я сразу написала менеджеру с вопросом, нормальна ли такая скорость. На что мне ответили «да». Я настояла, чтобы мастер хотя бы еще раз прошелся. Кое-как он это сделал наспех. Если бы я знала заранее, что чистка за 20тыс рублей по факту будет длиться 20-30 минут. Я бы скорее всего вообще не решилась ее заказывать. Никому не рекомендую данный сервис. Обещают одно, по итогу вы получаете совершенно другое.
Crystallino
Moscow • Dry cleaning
Save
May 2022
Сдала осенний пуховик на чистку. Уже после оплаты меня «предупредили», что куртка будет готова через 10 дней вместо трёх, которые указаны на баннере. Куртка нужна была мне не срочно, поэтому я решила подождать. Спустя 2 недели уведомлений так и не было. Решила приехать сама. На пункте сказали, что будет завтра/послезавтра. Ок, жду дальше. Приезжаю в следующий раз - на куртке разводы. Женщина на пункте удивлённо говорит, что надо обратно отправлять в чистку. Жду ещё ещё 3 дня. Приезжаю. На куртке все равно разводы, но уже меньше. Прошу сделать скидку, на что мне отвечают, что никаких гарантий не предоставляют. И это вообще не их вина. В общем, это был мой первый опыт с химчисткой. Куртку я ждала в итоге почти 3 недели и получила ее с разводами :)) Не знаю, может и вина с разводами не их? Мне сказали, что это косметика. Но я точно знаю, что так задерживать заказ - не нормально. Мое любимое ещё то, что женщина на пункте мне говорила: «ну вам же она сейчас все равно не нужна?». Наверное по такой логике заказ можно вообще не выполнять до следующего холодного сезона)) И кстати, мне не пришло ни одного уведомления. Приходилось самой постоянно дергать и уточнять где мой заказ. Больше ничего сюда не сдам.
PollyDenta
Moscow • Dental clinic
Save
August 2021
Впервые я попала на прием к Полине Владиславовне ещё в 2017 году и с тех пор хочется ходить только к ней! У неё также проходила лечение моя мама и осталась всем довольна. Полина Владиславовна всегда очень отзывчивая, приветливая и внимательная. Объясняет каждый этап своей работы, оговаривает заранее стоимость. Это очень ценно. Поиск врачей для меня всегда большая проблема. И как же приятно, когда точно знаешь к кому надо идти. Безумно рада, что нашла ее! :)