Написал отзыв в книгу жалоб и предложений. 17.05.2025 19:00
Прошу предпринять меры в отношении официанта.
Официантке надо работать в придорожной забегаловке где-нибудь в селе.
Когда принесли чек, мы увидели, что в чеке по два комплимента на каждого человека. Как Вы думаете, принесли нам эти комплименты - нет) но в чек их внесли…) Тырят домой?) Надеюсь владелец увидит этот отзыв)
После стрижки, администратор просит написать (хороший) отзыв и дать ему сфотографировать его, теперь понятно почему оценка 5.0.
Более отвратительной стрижки мне не делали! «Мастер» Антон будто не слышал, что ему сказали: «убрать по бокам и чучуть сверху», из-за плохого зрения и отсутствия очков - я не видел, что мне делают… Филировкой убрали всю густоту волос, по бокам будто и не делали, переходов - нет. Никому не советую ходить к этому «мастеру»! Недовольство выразил администратору, дальнейших действий с его стороны не последовало.
Повторно пишу отзыв, т.к в первый раз администрация клиники попросила его удалить.
Отзыв будет о двух составляющих:
1. Отношение сотрудников не рецепшене.
2. Подход к «лечению» врача хирурга Сергеева Евгения Валерьевича.
Сотрудники на рецепшене относятся к пациентам по хамски. Бросают трубки в конце разговора, часами могут не брать трубку. В целом их вид говорит о том, что я им что-то должен… многие отзывы здесь это подтверждают.
21.04 был на приеме у Сергеева с запросом на бариатрическую операцию. Сергеев прописал обследование и назначил операцию на 17 мая. 12 мая, как он и сказал, я пошел все обследование - всё замечательно. Пишу Сергееву, анализы ему нравятся, он переносит операцию на 24 мая... Затем он говорит, что дополнительно нужно пройти ещё консультации других специалистов. Психиатра (на наличие заболеваний влияющих на пищевое поведение) и эндокринолога, который должен написать, что у меня нет показаний к консервативному/медикаментозному лечению. Психиатр в НПЦ им. Соловьева сказал, что у них нет формы для таких заключений, но самое интересное это консультации эндокринологов (их было 7). Все Эндокринологи в голос говорили о том, что такое заключение невозможно дать без полугодового наблюдения и приема этой консервативной терапии. Также они говорили о том, что Сергеев просто пытается подстраховать себя в случае, если что-то пойдет не так. Сложилось полное впечатление, что Сергеев не хотел брать меня на операцию, но тогда вопрос: «Зачем направлять на обследование»? В конце нашего общения, Сергеев просто сказал, что он имеет право просто так отказать в операции, потому что это платная клиника.
Как итог:
1. Потрачено огромное количество денег на обследование.
2. Невыполнимые задачи от Сергеева в получении заключений других специалистов. С выдуманными формулировками, которых по мнению эндокринологов - не существует, а если и писать такое, то после применения этой терапии.
3. Упущенное в пустую время.
Уважаемая администрация, дирекция клиники , этот отзыв - для Вас.
Отвратительный фармацевт! Хамка, а не фармацевт! Орет, швыряет препаратами. Как допускают таких людей до работы с обществом? Забирал сегодня заказ первый и последний раз, больше туда не ногой!
Оплаты картой и qr нет, зато чаевые по qr есть - смешно…) Владельцы, Вы на Лубянке - не укрываетесь от налогов) На чеке даже реквизитов ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ нет.
Включили сервисный сбор 10% , не сказав об этом.
По факту несоответствия чека, направлена жалоба в ФНС.
Список обязательных реквизитов, которые должны быть во всех кассовых чеках есть в статье 4.7 Закона № 54-ФЗ. Что это за реквизиты:
Название документа, то есть чек.
Порядковый номер чека за смену.
Дата, время и адрес расчета, например, адрес магазина.
Наименование организации или ФИО предпринимателя.
ИНН компании или ИП.
Налоговый режим, по которому будет учитываться расчет.
Признак расчета. Их всего четыре: приход, расход, возврат прихода и возврат расхода.
Номенклатура, то есть названия оплаченных товаров и услуг, их цена и количество. Если список товаров или услуг можно определить в момент расчета.
Ставка НДС для каждой позиции.
Способ оплаты товара и его сумма. Это может быть наличный или безналичный расчет, зачет аванса, передача в кредит или оплата кредита.
ФИО кассира, который рассчитал покупателя.
Регистрационный номер кассы, он же РН ККТ.
Заводской номер фискального накопителя, в чеке обозначается аббревиатурой ФН.
Фискальный признак документа, он же ФП или ФПД.
Сайт ФНС — nalog.gov.ru.
Номер телефона или адрес электронной почты покупателя. Этого реквизита может не быть, если покупатель не просил отправить ему электронный чек и не продиктовал контакты.
Номер фискального документа, обозначается аббревиатурой ФД.
Номер смены на кассе.
QR-код, в котором зашифрована информация о расчете
Был сегодня на приеме у ВОП Барабанова Романа Анатольевича, который ОТКАЗАЛ в выдаче направлений на обследование, которое было назначено к операции в другой(платной) клинике. Теперь нельзя ни анализы сдать Бесплатно, ни обследование пройти, ни к специалисту попасть - всё платно, сдавайте анализы в платных клиниках. ВОП обосновал свой отказ тем, что у него нет основания для назначения данного обследования.
В данном случае нарушаются права ОМС и будет направлена жалоба в страховую компанию и Минздрав.