Company Etagi
November 2024 •
1
Обратились в компанию 24.06.24, а именно к специалисту по недвижимости Виктории Курченко запросом о продаже квартиры. На самом начальном этапе специалист дала гарантии, что объект продастся за 2 месяца не дольше. В итоге на дворе 15 ноября квартира до сих пор на продаже. Чем занимается агент и как способствует продаже квартиры… непонятно. При попытке выяснить что-либо у «специалиста» и предоставить отчет о проделанной работе направляет фото статистики, на которую явно никак не влияет и ничего не делает для быстрой продаже, заявленной на начальном этапе. Постоянно прогибает в цене. Направляя ей номер телефона потенциального покупателя с которым нужно было связаться , ответ : « объявление есть, покупатель пусть сам звонит, будем работать». Работа на минуточку на эксклюзивном договоре. А как изменилось общение, агент был предупрежден, что разница во времени и все было отлично, в итоге сейчас агент указывает на позднее время сообщений. И «специалист» просит 10 т.р перевести на карту ей по номеру телефона за расторжение договора. В п. 6.5 заключённого договора указано про обязанность клиента при досрочном расторжении заплатить 10 000 рублей неустойки, плюс возместить фактически понесённые исполнителем услуги расходы. Следует добавить, что требование о выплате именно агентству неустойки в 10 000 рублей не предусмотрено ни Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ни Гражданским кодексом. Оно совершенно незаконно.