Kavkasia
June 2024 •
1
Пришли отмечать др в это ужасное заведение, похожих в Чебоксарах я не встречала. Забронировали в некурящем зале, официант в этом зале обслуживал один при полной посадке, вообщем не успевал он разносить готовую еду. Заказали все салаты, горячее и 3 порции брускетта. Стаканы всем нам принесли грязные, попросили заменить. Долго прождав, принесли сначала горячее ( к сведению сначала подают салаты!!!), после горячего принесли салаты. Поели все горячее и салаты, КРОМЕ именинника. Всё это время пока мы ели горячее и салаты он сидел без еды. После чего официант подошел к именнику и сказал что забыл пробить дорадо, ВСЁ именник столько ждал и в итоге остался голодным. Ещё нам принесли две порции брускетта в начале, а третью забыли, уже когда мы попросили счет, нам её принесли, сказав что забыли о третьей порции брускетта. В лимонаде было больше льда, чем самого лимонада. Пустые тарелки забрали после горячее вместе с приборами, пришлось просить когда принесут чистые приборы для салата. Больше в это заведение не придём, и никому не рекомендую. Впечатления отвратные.
Sberbank
May 2023 •
1
На днях пожилая женщина обратилась в Сбер в отделение по адресу: г.Чебоксары Университетская 20/1, чтобы ей помогли скачать приложение Сбер. Первый сотрудник не справился с данной задачей, пригласили второго. Установили приложение, клиенту сказали нужно менять пароль, старый не подойдёт. Вопрос «почему?» 🤔Много лет пенсионерка пользовалась им и не было проблем, теперь ей нужно запоминать новый. Дальше интереснее… Когда приложение было скачено и зашли в online сбер, сотрудница банка увидела на счете сбережения клиента более 100 тысяч рублей, пенсионерке стали навязывать открыть вклад, хотя цель посещения сбер у неё была другая. Сотрудник сбер сообщила, что нужно обязательно открыть вклад, а иначе деньги небезопасно на счете держать. То есть сотрудник сбер даёт понять, что деньги на счетах сбер держать не безопасно, чем ввела пенсионерку в заблуждение!!! 🤬Тогда может все счета в сбер надо закрыть и открыть счета в безопасном банке, если это так. ☝️ Поэтому при звонке мошенников люди пожилого возраста легко верят в информацию, что нужно оформить кредит и перевести мошенникам, чтобы сохранить деньги на своих счетах.😕 Руководителю данного офиса огромная просьба обучить своих сотрудников как правильно преподносить информацию своим клиентам, не вводя их в заблуждение и не навязывать открывать вклад, видя у клиента крупные суммы на счётах.