Из всех стар хит, в которых я была, этот худший. Мой стандартный заказ везде - карамельный фрапучино. Один раз сделали с соленой карамелью (даже не уточняли хочу я соленую или сладкую), другой раз сделали без кофе (сказали, что без кофе - стандарт и надо уточнять). Почему-то ни разу у меня не спрашивали детали заказа и понимали его как хотели. Мне кажется проблема в управляющем
Exotic
June 2024 •
3
Брала тут цветы, кофе и шарики. К цветам и кофе вопросов нет, но жаль, что шары сдулись за 3 дня. Брала 4 шарика за 1,500, мне их надули. Один лопнул на следующий день, 3 других сдулись еще через два. При этом регулярно прохожу магазин, вижу шары у ветрины, которые уже как две недели в хорошем состоянии. Либо вы вводите в заблуждение, либо сотрудники не умеют правильно надувать и завязывать шары. Вышло неприятно, потому что покупала на день рождения.
Добавлю к ответу магазина со ссылками на законодательство: когда я покупала шарики, я показала на тот, что на витрине. Так как я видела их несдувшимися на протяжении недели у меня создалось впечатление, что шарики держатся долго. Про закон мне понятно, но смысл не в этом. Мой комментарий - совет для улучшения вашего сервиса. И, к слову, шарики я покупала много раз в других магазинах - они начинали сдуваться спустя неделю, я держала в голове такой ориентир для качества. Мой комментарий дан с точки зрения потребительского опыта, странно предупреждать именинника, что его шарики могут сдуться через 8 часов, и это нормально. Я говорю о качестве сервиса и продукта. С точки зрения закона претензий нет, я и не просила вернуть мне деньги.
Вот вы бы спросили у меня, в чем проблема. Я могу сказать свои предположения: 1) сотрудник долго мучался с баллоном, будто у него не было или очень мало опыта в надувании шариков 2) сотрудник не мог мне подсказать, какой шарик лучше выбрать, чтобы был как тот, который на витрине 3) сотрудник завязал шарики на веревки, предназначенные будто бы для завязывания букетов, потому что веревка была толстая, а шарики завязываются на тонкую ленту обычно. Возможно, поэтому мои шарики быстро сдулись, но в моменте я не придала этому всему значения, потому что решила доверится.
Gallery
June 2024 •
5
Супер атмосферное место, каждый раз возвращаюсь из-за кудрявого бармена
Dostaevsky
May 2024 •
1
Невкусная еда, рыба воняет. Ничего в итоге не стали есть
Territorial'nye organy Mvd Rossii
March 2024 •
2
Нашла деньги на полу в магазине, решила, что сделаю хорошее дело, если отнесу их в отдел полиции и напишу заявление, что нашла деньги. Пришла сюда, все оформили, деньги отдала. В итоге мне угрожали статьей о краже, потому что 1) надо было обращаться в какое-то другое территориальное отделение, а не к ним 2) поднимать деньги нельзя 3) вообще надо было в администрацию их нести, а не к ним. Потому что пока заявление передадут в другое отделение на меня и уголовку завести могут. Не поняла такого отношения. То есть гражданам советуют оставаться не проактивными. Лучше уж ничего не делать с такой полицией, теперь переживаю
Vkusno — i Tochka
February 2024 •
1
Несколько раз забывали что-то положить в заказ (например, 6шт креветок и бургеры). После этого стали постоянно проверять целостность заказа. Не идут навстречу совсем. Я предупредила, что по промокоду хочу оплатить. На этапе оплаты сказали, что промокод не примут, потому что надо было предупреждать (???), отказались договариваться и решать этот вопрос, я просто уехала. Авто стало оооочень долгим, фаст фуд должен быть быстрым. Простоять 30 минут, когда до меня 5-6 машин - это классика. Просто постоянно нет каких-то блюд. Заведение совсем не держит планку. Исправьтесь
Itec
December 2023 •
1
не советую вообще
- очень дорого
- некомпетентны. любой человек, который погуглит первые ссылки будет знать столько же, сколько и они
- из-за них потеряла 1,000 долларов. сроки визы поджимали, сказали, что если я отзову свое заявление на визу, то мне вернут стоимость уплаченной страховки. визовое заявление я забрала, деньги не вернули. связалась с визовым центром, сказали, что деньги за страховку возвращают в случае отзыва заявления ДО сдачи биометрии, а я на тот момент биометрию давно сдала
- просила их связаться с визовым центром, узнать об ускорении рассмотрения визы. сказали, что связались, я просила доказательства - не прислали
- по факту с написанием мотивационного письма не помогают. когда мое проверяли - делали банальные ошибки в английском (не знали, что alumni - это именно множественное число выпускников), а чтобы качественно проверили нужно платить
вообще писать об их некомпетентности можно долго, только вот время на это жалко тратить.
кому подойдет айтек? тем, кто вообще не готов искать немного информации самостоятельно (времени совсем нет, например) и тем, кто готов потерять деньги и получить риск отказа по визе или от университета.
все это мое личное мнение и опыт
Удобное расположение, быстро все напечатали и качественно, как просила
Sushi-Market
August 2023 •
3
Плюсы:
Цены приемлемые. Суши понравились, рыба вкусная
Минусы:
Суши на витрине спереди действительно сильно красивее и крупнее тех, что в итоге дают. Поке НЕ БЕРИТЕ, соус ужасный майонезный, пришлось выкинуть.