Здравствуй! Я отмечала в вашем кафе в пятницу день рождения. Хотела бы сказать вам большое спасибо за организацию банкета, спасибо большое администратору Олесе, которая помогла с выбором меню, еды было много, всё было вкусно, девочки-официанты быстро работают, очень вежливые и приятные. Спасибо!!
Gala Palmira
July 2023 •
4
Отдыхали двумя семьями с 22 по 29 июня.
Плюсы: Хорошие номера, разнообразное меню, кормили на убой, всегда вкусно и всем всего хватало, еду и напитки можно выносить с линии раздачи, что очень удобно, особенно когда ребенок спал во время обеда, брали еду в номер. Люди, пользуясь этой привилегией вели себя ужасно, оставляя еду на гладильных досках, шезлонгах,бассейне, думаю что официанты должны по всему отелю бегать в поисках оставленных тарелок, было стыдно за людей. Анимация классная, ребята молодцы, бармен позитивный, ребята в столовой тоже молодцы, бегают как пчёлки. Бассейн чистый, с утра чистили.
Минусы: заселили только в 15:00, ну это неосвободившей страшно, но осадок остался) Музыка у бассейна по вечерам играет очень громко, там вечером танцы, караоке, и после 22.00 для нас с годовалым ребенком было громко, балкон выходил у нас на бассейн, так что если есть возможность, то берите балкон с выходом во двор, там ничего не слышно. Во второй день столкнулись с тем, что отдыхающие с вечера закидывают шезлонги полотенцами и тп и типо их нельзя занимать ( хотя это не так) мы с утра полотенца убирали и отдыхали, большая часть шезлонгов так и не занималась, мы сказали администрации чтобы решали вопрос, и вуаля- в 7 утра полотенец нет, хаусмен все убирает и вы занимаете себе лежак, а не как нам сказали : это наш шезлонг, мы на него полотенце 3 дня назад положили .
Днем, аниматоры включают музыку на территории и уходят отдыхать или в море искупаться , и в один день она играла очень громко и долго, под шатром , находясь рядом мы друг друга слышали с трудом, попросили администраторов сделать потише, ответ- мы к аниматорам отношения не имеем, ничего сделать не можем. Ну знаете, вы работники одного отеля и должны как то вместе проблемы решать.
В целом, отель понравился, за исключением озвученного