Zatsepi
September 2024 •
5
Прекрасная кофейня. Бариста всегда доброжелательны, улыбчивы, подскажут с выбором напитков. Очень нравится Диана, как она готовит кофе, обожаю от нее капучино на кокосовом молоке. Видно, что мастер своего дела. Интерьер очень хороший, приятно проводить здесь время вечером. Надеюсь, что «Зацепи» будет и дальше радовать своих гостей вкусным кофе!
Мадам Де Тарт
March 2024 •
1
Покупала с подругой кофе у вас в заведении. Первое, что не понравилось, это то, что бариста разговаривал по телефону во время принятия заказа, пришлось два раза повторять то, что нам нужно. Мы заказали два АЙС ЛАТТЕ, но его приготовили горячим и просто кинули туда лед. На вопрос у работника, почему айс латте подается в таком виде, получаем недовольное лицо и некомпетентный ответ: «Мы готовим на горячем молоке», хотя мы платили за холодный напиток, а не теплый. Название напитка говорит само за себя. Попросили переделать наше кофе, где в одном напитке присутвовал сироп «айриш крим», но во второй раз в напиток добавили обычный ореховый сироп, а во второй напиток с объемом 0.4 налили только молоко с небольшим количеством кофе. Решила поинтересоваться, почему отсуствует вкус кофе, а присутствует только молоко, мне ответили, что добавили порцию меньше, хотя в первом напитке присутствовала 2 шота, а во второй добаивли только 1. Моя подруга работает тоже в кофейне, но никогда не видела такого отвратительного обслуживания (невнимательность и отталкивающее резкое общение). Если бы знали, что получится такое невкусное кофе, то не тратили бы на это 20 минут своего времени. Раньше было лучше, не первый раз к вам ходили, но больше не придем.