Прекрасный и вежливый отдел. Всё подскажут, помогут, если что-то не понятно с документами. Можно обратиться буквально к любому и получить помощь. Не получалось через гос.услуги оформить замену паспорта, пришла в отдел, мне всё объяснили и вот я получила новый, очень быстро и без всяких нюансов.