Оказывается данное отделение почты находится не в России и законы нашей страны на нее не распространяются. Сегодня узнала от работника почты, что пенсионеры это не льготная категория граждан. А льготная это только участники боевых действий. Может руководитель донесет до сотрудников какие категории граждан являются льготными.