subscribers

subscriptions

7.2K

views

Lv-service

February 2025 •

Обращался по поводу ремонта рейки VW polo. Созвонился, обо всем договорились, в оговоренное время пригнал авто. Рейку посоветовали заменить, также тёк шланг высокого давления. Рейку поставили б/у, шланг сделали сами. Все сделали за пару дней, предварительно созваниваясь и оговаривая все этапы. После того как забрал авто и поездил заметил следующее: руль крутится более туго, чем на старой рейке, медленно возвращается при поворотах обратно и насос ГУРа стал отчётливо слышнен и стал постоянно гудеть. После ремонта сразу сделал развал. Позвонил ребятам, подъехал, сказали что ничего не слышат. Через пару дней подъехал ещё раз, уже услышали, но сказали что это или уже устал насос (который до этого работал тихо и исправно) или последствия работы нового самодельного шланга высокого давления. Б/у оригинальный шланг по их словам можно купить только в Минске, короче оставили меня наедине с этой проблемой. Отзыв пишу спустя полгода, ничего не притёрлось, не разработалось, как гудел насос так и гудит. Выводы следующие: работа поставлена на поток, машин у них много, делать стараются быстро. Но если ситуация чуть отличается от стандартной, получается ситуация как у меня. В итоге рейка не течет, не стучит, но гудит и вращается хуже. Я как клиент хотел решить проблему, заплатил деньги, тратил время, а получил нюансы. После ответа lv service на мой отзыв вынужден добавить: масло в рейке я контролировал, после повторного осмотра после ремонта я напрямую у мастера спросил, повлияет ли этот гул на рейку, можно ли ездить? Он ответил: ДА, НИЧЕГО СТРАШНОГО, МОЖНО ЕЗДИТЬ. А теперь выходит совершенно наоборот и виноваты кто угодно, но не вы. Цирк.