Мария
7
1
subscriber
0
subscriptions
1.8 m
views
Потеря близкого человека- это всегда тяжело (морально) в такие моменты бывает не собраться, да и в принципе не до этого, каждый всё же должен заниматься своим делом, хотим от всей нашей семьи выразить благодарность Лопаткину Алексею Павловичу, все организовал и собрал все необходимые документы, отпевание в церкви, перевозку тела до крематория, информационное сопровождение, не нужно ни о чем думать в столь не легкий период.
Позвонила по телефону сначала оператор озвучила одну стоимость, по приезду стоимость по классике другая, но суть не в этом, была замена аккумулятора на Самсунг S 21 ультра, пару месяцев назад, одела чехол так и ходила, решила заменить телефон, самсунг продать, перед продажей сняла чехол и не обратила внимание на заднюю панель, а она отклеялась, потому, что акум вспух, спустя пару месяцев и стоимость ему 500 рублей, а стоимость работ была 5000 рублей, вообще возмущение одно о такой «работе».
После такого ремонта нужен ремонт!!!
Приехала и выбрала керамогранит для фартука на кухню, в магазине выбор большой и мне повезло, то что мне понравилось ещё и по скидки было)
Доставили как и договаривались.
Вообщем у меня всё прошло гладко.
Звезды именно персоналу!
Сделала заказ, спросили про лояльность, у меня её нет, молчание сотрудника, говорю давайте оформим ответ её убил 😄я не могу этого сделать, не стала даже спрашивать почему, так как думаю ответ был бы топ )
Чек не дала просто смяла и не спросила нужен ли он мне.
Обучение персонала очень важная задача.
Из сети Кореана, на Испытателей нравится больше всего)
Столики у окна с панорамой прекрасны.
Всегда вкусно, что касается суши
Посидеть, посмотреть в окно , покушать
и замедлиться изумительно.
Тот случай когда отзыв необходим!
Необходимо было приобрести паркинг ЖК Зелёный квартал
Обратилась к менеджеру из Петербургской Недвижимости
Сотрудники совершенно незнают условий продажи, но говорят не подумав про условия и скидки, которые в итоге Вам не предоставят напишут рядовое "Приносим свои извинения за доствленные неудобства", проблема клиента не решена, а эти формальные извини не кому не нужны.
И вот ты уже назначил подписание договора, а тебе звонят за пару часов и говорят, а знаете мы скидку Вам не предоставим и первый взнос возрастает в три раза.
И ты просто в шоке, что было две недели и сотрудник за это время ничего не проверил!!!
Не купила из принцыпа и стала искать другого менеджера
Но она была не лучше 😆
Потом нашла третьего менеджера, он тоже сказал не верно, но условия уже знала)
Купила у него так как осталось на тот момент всего 2 места!
Хотела приобрести у менеджера, который знает условия и что продаёт, но видимо такими темпами осталась бы без паркинга.
Итог:
Обучение в компании занимает не мало времени, но оно по факту не эффективное.
Проблемы клиента не решаются
Непрофессионализм отталкивает
Клиентоориентированность на низком уровне
Хорошо, что квартиру покупала не через Петербургскую Недвижимость.
Мнение о работе сотрудников, которые распределяют посадку в ресторане от 13 апреля
Позвонили ещё не было 17 часов, сказали нет мест и можно записаться в лист ожидания — мы согласились.
Решили приехать всё равно и посмотреть на обстановку, девушки перед нами стол не бронировали, но их разместили, а мы так и остались в невидимом листе ожидания.
В итоге 2 часа потерянного времени, но так и не позвонили, а мы периодически заходили столы были пустые и до времени брони Гостя был час, а нам больше и не надо, но эти столы тупо пустовали.
Причём самый восторг столы не бронируются в субботу, но по факту есть забронированные столы!
Сервис на высшем уровне в кавычках естественно.
Заказали в итоге еду с собой
Сидели за столом полчаса и ждали пока приготовят стол остался свободным когда мы ушли!
После .....к борщу не положили приборы чем его нужно было кушать? Пить наверное и контейнера ? )
Салфеток тоже не было, когда оказываешь услуги необходимо думать головой тем более это задача простая.
Ездили в открытый бассейн, это был вариант перезагрузки, так как с погодой не очень повезло, народу было мало, что является плюсом, 3 часа можно плавать и воспользоваться сауной, чисто в душевых кабинах, написан температурный режим в каждом бассейне, возможно приобрести шкафчик, чтобы оставить вещи, есть фен и полотенца, нам понравилось 🤗
Добрый день!
Мне подарили подарочный сертификат со списком адресов где возможно его использовать, отсканировала Qr-код, нашла адрес, который мне удобен!
ТАК ВОТ Я ПРИЕХАЛА, А МАГАЗИНА НЕТ ОН ЗАКРЫТ!!!!ПО ПРОБКАМ ЕХАТЬ ЧАС, А ЭТОТ МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ!!!!
Мало того, что купил клиент сертификат, почему его и потратить можно там где покупали ?
А раз прикрепляете адреса, то они должны быть действительными!
Время потраченное в пустую просто.
Позвонила в магазин и совершенно нет клиентоориентированности, мне да, да информацию передадим, серьёзно и всё? Т.е вообще всё равно, а как же лицо компании?
Прикрепляю, адрес есть из кода!
А магазина нет.