Intimissimi
December 2024 •
5
Приезжала в поисках летней новинки с лимонами, которую не успела заказать на сайте. Большое спасибо девушке, которая под конец рабочего дня предложила распаковать коробку, которую уже собирались отправлять в Италию! И еще одна благодарность за то, что помогла активировать аккаунт на сайте ибо глючит он ужасно временами.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445047
November 2024 •
1
Что разделили очереди для получающих пенсию и всех остальных - это плюс, конечно. Единственный. В 16 квартале персонал работает в разы быстрее, но казалось, что тут меньше народу. Хаха. Но вот попала в аншлаг и обслуживание одного человека длилось вплоть до часа в одном из случаев. Места для ожидания в отделении практически нет. Есть пандус, но с коляской или на коляске там просто негде стоять. Есть вежливые операторы, а есть максимально карикатурные, которые постоянно возмущаются, никаких «здравствуйте, до свидания, извините». Я рада, что в отделение можно записаться и, как оказалось, это даже работает, но как же бесит, когда ты час в очереди и перед тобой приходит и втискивается человек, который записался онлайн. Он - молодец, но. Оператор переводит тебя в полный игнор без каких-либо объяснений. Показательно медленная работа, расстановка товара или расклейка рекламы при наличии очереди людей. Ни в одной службе доставки сотрудники не позволяют себе такого поведения, несмотря на настроение, проблемы, условия, зарплаты и т.д. Потому что это все не повод не уважать время людей и унижать их достоинство.
Diamant
September 2024 •
5
Были на приеме у Павлова Александра Владимировича. Проходили плановый осмотр ребенка в год. Понравилась доброжелательность врача и умение работать с детьми (сын не любит показывать зубы, на мое удивление, на приеме он спокойно дался врачу и не испугался). Сама клиника чистая, персонал приветливый, доброжелательный. Для детей стоят автоматы с игрушками) нам еще год, но детям постарше, уверена, нравится)
Il Grano, pizzeria
August 2024 •
5
Пришли сюда с мужем впервые несколько лет назад и полюбили это место всей душой) Самая вкусная пицца в городе и самый вкусный тирамису! Само заведение атмосферное, интерьер простенький, домашний, как по мне, то очень уютно и мило. Видно, что владельцы любят Италию, все здесь с душой. И обстановка, и кухня. Хочется пожелать процветания и, конечно, поддерживать такое уникальное для нашего города местечко!
Шаурма
May 2024 •
5
Самая вкусная шаурма из всех, что пробовала. Повар отличный, позитивный, приветливый. Готовит быстро, аккуратно. Начинки не жалеет совсем. Берем с мужем часто, всем довольны!
Gbuz Kgpk № 3 Ambulatorno-poliklinichesky kompleks № 6
June 2023 •
1
Отсутствие профильных врачей в данной поликлинике. 1-2 раза в год вынуждена обращаться сюда за направлением в Самару. Последняя капля была сегодня и с этого дня я решила ездить на обследования платно ибо ментальное здоровье тоже надо беречь. Все документы из больницы на руках, все выписки. Терапевты без проблем выдавали направление, единственный минус - километровая очередь в их кабинеты. Причем у одного толпятся 50 человек, а у другого - 5. Неужели нельзя отрегулировать нагрузку? Что мешает медсестре выходить и собирать талоны дабы вызывать всех по времени, это бы постепенно отсеяло любителей приходить за три часа до своего времени и создавать эти самые многочасовые очереди. Если талоны со временем, то никаких "я первая пришла" быть не должно. Возвращаясь к получению направления: у офтальмологической медсестры Масловой постоянные проблемы с этим. Ей важно, что и кем написано в карточке, два раза к ней попадала и оба раза выходила с потрепанными нервами. Опять же для отчетности проверяет зрение и давление, когда к ней идешь совсем за другим. Ничего не может выдать без врача, зато обязательно спросит: "Почему в карточке запись об офтальмологическом диагнозе от терапевта?" Во-первых, откуда и зачем мне вообще знать, какое количество карточек у них там должно быть? Во-вторых, почему регистратура не дает талон сразу ко врачу в другую поликлинику, где он есть, когда ты с порога озвучиваешь цель визита? Сами у себя разобраться не в состоянии. Мне не нужно высказывать, кто и что должен писать в карте, это внутренние дела поликлиники, а не мои. В-третьих, риторический вопрос: каков смысл в практически любой региональной поликлинике, которая даже направление туда, где помогут, без проблем выдать не может. Согнали всех врачей в 19 квартал, а смысл в чем? Поликлиник стало больше, а врачей от этого не прибавилось. Итог моего посещения: зря потраченное РАБОЧЕЕ время, медсестра смогла распечатать только талон ко врачу в другую поликлинику со словами: "Ну если там не дадут, то уже с записью от врача придете и я выдам направление". Я понимаю, что это не прихоть конкретного врача/медсестры и даже не прихоть данной поликлиники, а изначально дурацкая бюрократическая система, в которой не то что за направление надо грызться, но инвалидам подтверждать свою инвалидность. Главное - правильно заполненные бумажки, а человек уже потом. Работаю по ТК РФ, плачу налоги, а своевременную и качественную помощь получить могу только за свой счет. Накипело.
Хирургический корпус
August 2022 •
4
Гинекологическое отделение 4 заслуживает 5 звезд из 5. Отделение чистое, медперсонал - чудо, если были вопросы - всегда отвечали, помогали, никто не огрызался. Женщина, развозящая еду - прелесть, предложила покормить мою маму, которая приходила помогать мне после операции. Медсестры создавали атмосферу спокойствия, терпимые, вежливые, аккуратные во время любых манипуляций. За семь дней госпитализации не возникало чувства, что про тебя забыли. Оперировалась у Вершинина Алексея Ивановича, думаю, комментарии излишни. Человек с многолетней практикой и Врач с большой буквы. Отдельное уважение за интеллигентность и отсутствие снобизма. Добрый, спокойный, охотно отвечает на все вопросы, после операции заходит к пациенткам и интересуется самочувствием. Медсестра, которая везла в операционную сказала: "Алексей Иванович - бескровный хирург)", согласна. Об операции напоминают только три мало заметных шрама, будто и не было ничего. От наркоза отошла без каких-либо осложнений, чуть кружилась голова, на этом все, отдельное спасибо анестезиологу. В общем в профессионализме врачей сомневаться не приходится, спасут, вылечат, реабилитируют. В самом корпусе адекватная охрана и пропускной пункт, но у женщин, работающих в регистратуре и столе справок часто меняется настроение. Я все понимаю, что работа с людьми не из легких, но врачи и медсестры тоже с ними работают и вопросов им задают не меньше. При оформлении мне сделали слишком много грубоватых комментариев на один вопрос, хотя мне хватило бы короткого ответа. Не каждый день же приезжаешь на госпитализацию. После отдали документы и сказали: "Идите!" Я знала куда, но все же считаю, что вот тут комментарий, куда именно, был бы как раз уместен. Уже два года являюсь пациентом Самарской Офтальмологической больницы и там мне каждый раз, например, дублируют адрес, хотя знаю его наизусть. Пациенты же все разные, не малый процент занимают пожилые, которым тем более свойственно путаться, не слышать и забывать. В столе справок женщина не сразу отдала результат гистологии, потому что "У вас же все в выписке написано, что же вы не смотрите?", хотя в выписке написан только результат экспресс тестирования. В итоге отдала со словами: "Ну да, вот ваша гистология, но вот тут же тоже самое!" И я бы еще поняла все эти моменты, если бы сама была из тех, кто разговор в госучреждениях начинает с наезда, но в любых ситуациях все же остаюсь вежливой, всегда здороваюсь, не скуплюсь на слова "пожалуйста" и "спасибо". Терпимее надо быть к людям, больница остается больницей и сам факт попадания туда не является радужным, поэтому большое человеческое спасибо тем, кто теплым отношением скрашивает положение пациентов. Ведь, если бы можно было сразу попасть в отделение, минуя все регистратуры, нам бы тоже было проще, но увы. Поэтому хочется какого-то взаимоуважения.
Сocos
August 2022 •
5
9 июля была на процедуре 2 в 1 (маникюр + педикюр). Салон находится недалеко от моего дома, давно привлекал внешне и все хотелось туда сходить) Атмосфера приятная, персонал доброжелательный) Все чисто, комфортно. Мастера справились, наверное, за часа полтора, время пролетело быстро) К сожалению, не помню, имени мастера по педикюру, но девушка работала очень аккуратно, деликатно. Педикюр был с покрытием, ношу его до сих пор, а прошел месяц, планирую обновлять только по причине роста ногтей) Стопа тоже обработана на совесть, таких мягких пяточек у меня не было с детства) Маникюр делала мастер Екатерина 2, также профессионал своего дела) На руках ногти у меня растут быстро, поэтому выбрала вариант без покрытия) Впечатления исключительно положительные) Салону желаю процветания и больше довольных клиентов)