World Class
April 2018 •
1
Добрый день.Хотела бы оставить отзыв.Недавно пришли с мужем заниматься,уже около рецепции поняла что где-то забыла карточку(абонемент),на что мне администратор заявила что не впустит меня заниматься,т.к документов ,подтверждающих мою личность тоже с собой нет.Возникает вопрос,для чего тогда н а карточках фото.Я обратилась к Менеджеру по продажам(админу) ,с горем пополам меня впустили.Настроение честно сказать уже было испорчено.После окончания тренировки,по какой-то причине моему мужу его карточку не смогли отдать карточку его(абонемент) т.к. видите ли они ее потеряли или отдали другому человеку.В таком случае паспорта они почему то не спрашивают,и ведут себя как будто так и должно быть.прошло 3 дня,до сих пор даже не соизволили позвонить.Мы очень возмущены таким обслуживанием. Нельзя так относиться к своим клиентам.Буду обращаться и далее .Надеюсь хоть как-то отреагируют на наш отзыв