марина соколова
5
0
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
Месяц назад прибавили оплату,т.к.у меня два обьекта оператор согласовал заморозку старой цены.Сегодня пришел долг.Звоню,,будем рассматривать вашу претензию,,Совет.Все диалоги записывайте на диктофон.Зла и возмущена.
Ничего худшего я ещё не встречала.
Я не знаю,кто там восхищается этой компанией.100%подставные.
Отменили по собственной инициативе заявку из Москвы,пугалами 6чамов по телефону,кое как забрали.Теперь точно такая же история в НН.Должны были привезти сегодня.Опять отменили заказ на завтра.
За что вообще платить какие-то деньги.Это они мне должны за моральный ущерб.
Никому не советую связываться!!!!!👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Звоним три дня ,практически без перерыва-занято ,занято,занято.А нам очень важно уточнить вопрос о билете на собаку.Вес-6кг;переноска подходит.Не могу понять,как купить билет?
Нужна срочная консультация.
Напишите пожалуйста ,как можно это сделать?
Повысили цену за тариф.После моего звонка,меня уверили,что изменят тариф и стоимость тарифа будет 720р.Настало время оплаты ,и оказалось ,что я должна заплатить 860р.Мне объяснили,что цена тарифа повысилась за это время.
Как помните,,однако во время пути,Собачка могла подрасти…,,так и тут.
Я опять звоню,меня уверяют,не беспокойтесь.Сейчасмы Вам ещё раз поменяем тариф на лучший для Вас-560р.
И Вот в этом месяце,я обсолютно случайно узнаю,что произошла ошибочка.Тариф поменяли на один месяц.Сейчас ,я должна платить -740р.А я этого делать не хочу,меня очень устраивает тариф за 560р..
Возникает ретарическицй вопрос-Что делать? и Кто виноват?
И вот ещё.Когда я сказала оператору,что надоел ваш обман и программы на TV зависают-уйду от вас ,хотя бы в Дом .Ру..,если вы ничего не захотите решать.
Она ответила:,,Заполняйте заявку в личном кабинете,когда к Вам придут и снимут оборудование и расторгнут договор.,,Класс👍🏼
Тогда может стоит собрать в УК коллективную жалобу с жильцов,если вам никто не нужен?Недовольных то полно.
И перейти действительно на Дом.Ру
Пришли новые квиточки за свет за 2020-2021года -долги.Именно по тем месецам,по которым управляющая компания делала мне перерасчёт горячей,холодной воды … из -за предоставления документа о моем отсутствии.
Управляющая компания говорит-это не мы.По телефону ,,Стройпрофиль Н,, я попадаю в наш офис продаж.
Напишите им письмо,мне говорит офис продаж.
По сути это одна организация ,в одном доме,на одном этаже.
🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Заплатила за доставку и подъем на лифте на 11этаж;от Магазина до Горьког 23а ,это приблизительно 7км.-3500р;мне звонят и говорят,что газель высокая и на /-1/этаж проехать не может,чтобы загрузить в лифт.,,Вы должны доплатить ещё 1300.,,
При этом водитель сообщает,что они уже доставляли в этот дом и заказчик всегда доплачивал.
Это что узаконенный рекет?
Я хочу чтобы эти деньги мне вернули и если в ближайшие 2-3дня реакция не последует ,обращусь в защиту прав.