Пришло отправление в данный пункт выдачи, в приложении была услуга оформить доставку до двери, я ей воспользовалась, в назначенную дату посылка доставлена не была, позвонила в отделение, трубку взяла женщина на слух пред пенсионного, а может уже и пенсионного возраста, я описала ситуацию и уточнила будет ли доставлена посылка сегодня или нет, на что она начала меня перебивать и рассказывать мне о том, что они уже «100 лет этим не занимаются», и она «даже не знает где это смотреть», на мои слова о том, что либо тогда убирайте эту услугу, либо доставляйте посылки, она отложила трубку и тут же начала обсуждать с коллегами наш разговор, отзываясь не самыми лестными словами. Это что за хамство и наглость со стороны ваших сотрудников?! Вы когда работать начнете по нормальному, а не тыкать клиентам, которые обращаются за вашими услугами на возраст и какие то понты, интересно получается, свою работу не выполнили вы, а виновата я. Вообще уже охамели!!!
Omg
April 2024 •
5
После последнего инцидента ребята исправились, что было очень неожиданно, так как мало кто реагирует и тем более прислушивается к негативным отзывам, за что им большое спасибо. Теперь еда и напитки были вкусные и правильно собранные. Обязательно зайдем еще.
Umami Sushi
December 2023 •
1
Была фанатом этой доставки до определенного момента. Не заказывала их долгое время из за того, что очень сильно сократили карту доставки на левом берегу и на адрес, который находится в черте города, они теперь не доставляют, хотя раньше наш жк входил в зону доставки. Решила в пятницу забрать самовывозом так как очень хотелось вновь почувствовать вкус их продукции и разочаровалась. Роллы стали заметно меньше, причем заметила это не я одна, а также и мои друзья, которые тоже заказывали ранее в этом заведение, вкус есть только в запеченных роллах, где есть шапочка, холодные как будто все были на один вкус и да, вкус рыбы чувствовался очень слабо. В общем, больше ваши роллы не стоят того, чтобы забирать их самовывозом, преодолевая препятствия в виде неблагоприятных погодных условий, даже при наличии скидки в 20%.
Fishman - sushi, poke
September 2023 •
5
Одна из лучших доставок Воронежа. Роллы аккуратные и красивые, ингредиенты свежие, вкус замечательный. И что особенно порадовало в один из разов доставили всего за 40 мин. Спасибо всей команде fishman за качественный продукт и сервис
RiceBerry
September 2023 •
1
Хотела сделать заказ на одну из их популярных акций, в посте с этой акцией не было ни одного упоминания о том, что акция действует только на самовывоз, об этом я узнала оформляя заказ, мне предложили оформить доставку через приложение деливери, где наценка на их продукцию просто каких то невероятных сумм (к примеру, сет по акции должен был стоить около 1300, на их сайте, где можно оформить только самовывоз этот же сет стоит 1500 с копейками без акции, но в приложении деливери этот же сет стоит больше 1900). Напомню, что если у вас нет возможности забрать заказ самовывозом, то придется вам воспользоваться сервисом доставки деливери с огромной наценкой, а я не думаю что их роллы стоят тех денег. Даже если это их политика работы, хорошо ваше право, но будьте добры не вводите людей в заблуждении и все условия акций и политики компании пишите сразу, в противном случае это все смахивает на мошеннические действия
Stary Oskol District Hospital of St. Luke of Crimea, Polyclinic № 2
June 2022 •
1
Ужасное заведение! С какой бы проблемой не пришла, закрытие справки по ковиду или прохождение медосмотра, специалисты отправляют к другому и так по кругу. Даже если вы заранее попытаетесь узнать необходимую информацию в регистратуре, то ничего хорошо из этого не выйдет, т. к они абсолютно не компетентны в вопросах напрямую касающихся их служебных обязанностей
CDEK
February 2022 •
1
По стечению обстоятельств мой заказ из интернета магазина доставлялся сдеком, а не почтой России, до меня добрался посредством курьерской доставки из данного пункта выдачи. Из-за того, что я сейчас нахожусь вдругом городе, посылку забирала у курьера мама и раньше никогда не сталкивались с тем, что воровали часть заказа, поэтому надрез на посылки был обнаружен уже после получения, когда рассматривалось содержимое заказа, в этом конечно есть наша вина, что не проверили все досконально сразу, так вот, посылка была вскрыта, и из всей мелочевки, которую я заказала не хватало именно наушником с разъёмом лайтнинг, видимо курьеру Кузнецову Сергею Борисовичу они нужнее (потому что сам пункт доставки уверяет, что они проверили посылку перед передачей на курьерскую доставку) ну что ж, удачного пользования. Претензия конечно была оформлена, но все сотрудники перекладывают вину друг на друга и по итогу кто будет за это отвечать непонятно. Также хотелось бы дополнить, что курьер невероятный хам. И сдек, ну повысьте вы своим сотрудникам зарплаты, что бы им не пришлось вытаскивать китайские наушники за 300р из заказов. И именно из за небольшой стоимости продукта, дело закончится на жалобе на курьера и этом отзыве, будь это товар подороже, то содержимое данного отзыва было бы отражено в заявлении в правоохранительных органах.