Великолепное, атмосферное место! Вспомнила, что такое вкусный сыр. Чудесный сыр со вкусом СЫРА, бесподобный шоколад и марципан. После дегустации затарились пятью видами сыра и сладостями, потому что в магазинах такого сырного сыра, к сожалению, найти очень сложно. Спасибо! Желаю сыроварне процветания, обязательно приеду вновь.
UniCredit Bank
December 2021 •
1
#Юникредитбанк
Юникредит банк
Unicredit Bank
UniCredit Banka
@Модератор Юникредит
Я ваш клиент с 2004 года. Постоянный. С отличной кредитной историей. Однако пришло время расстаться. Извините, но при наличии денежных средств на счету мне неудобно быть неплатежеспособной из-за отсутствия у вас возможности вовремя активировать мою карту.
Доставка на дом карты после перевыпуска началась 14 декабря и закончилась сегодня, 29-го. Апофеоз наступил 27-го декабря, когда сотрудники банка заявили, что непонятно, где находится карта. Слава Богу к 28 декабря они разобрались. Сегодня ее таки доставили. Но вишенка на торте в том, что теперь для активации новой карты мне надо дождаться пока документы от курьера вернутся в банк и банк их обработает 🤣. Старая карта окончит действие через три дня. Обработку вернувшихся документов будут делать по словам банка после новогодних каникул.
Таким образом ровно 10 дней по вине банка, связанной с проволочкой доставки, клиент остаётся без возможности совершать операции.
Браво!
Отдельное спасибо за отказ решать проблему на уровне вышестоящего руководства и за ваше «деревянное» мобильное приложение.
10 января я перестану быть вашим клиентом. Понимаю, что вас это вряд ли расстроит, однако пусть будет так.
Находчивости вам в Новом году, господа.
Kopirka
March 2020 •
2
Такой «клиентоориентированный» подход в пункте выдачи последний раз я видела в совковых конторах.
Угораздило меня заехать за готовым и уже оплаченным заказом во время технического перерыва в 11.35. Народу в ТЦ ноль. От слова вообще ноль. Девушка торговой точки подошла в пункт выдачи за 20 минут до окончания перерыва. Перед носом демонстративно закрыла стеклянную дверь с комментарием - ПЕРЕРЫВ.
На мою просьбу выдать готовую оплаченную сумку, начала что-то мне объяснять. Затем села на свой стул и уткнулась в стойку выдачи.
Пришлось любоваться на ее перетруженную макушку сквозь стеклянные стены 20 минут.
После окончания перерыва получила заказ за 30 секунд. Девушка видимо начала после этого опять усердно трудиться. Анекдот.
Я все понимаю, баланс между работой и отдыхом необходим. Однако здравый смысл никто не отменял.
Сумка не понравилась. Ткань - ооочень тонкая, как будто тоненький ситчик. Самой сумке цена рублей 50. Вместе с печатью отдала 1550 рублей (!). В другом магазине за такую же двустороннюю печать на холщовой сумке отличного качества из плотного материала отдала 770 рублей. Делайте выводы сами.
Качество печати нормальное.
Другими услугами Копирки не пользовалась и думаю, не воспользуюсь.
Успешного развития, благо есть что развивать!