Mobilemedicine
August 2024 •
2
Клиника хорошая, но у меня есть история, которой я бы хотела поделиться, она произошла вчера. Я пришла обходить комиссию, заплатила деньги за все предстоящие услуги. Всё было хорошо, пока не пришла на забор крови (12 этаж, 5 кабинет). Врач испортила настроение своим грубым резким тоном всем, кто сидел под дверью в очереди на забор. Она повторяла, что в 12 уйдёт в лабораторию, и все, кто не успел, останутся её ждать. Поэтому она всё делала в спешке. Дошла моя очередь, мне сделали кардиограмму, потом начали брать кровь. Движения были резкими и неприятными (у меня много раз брали кровь в разных клиниках, но настолько неприятно мне ещё не было). Когда врач высовывала иглу, почувствовала жгучий рывок иглы. После забора я зажала руку, как положено. Спустя минуту, место, где был прокол, начало надуваться (кровь шла под кожу, образовалась большая шишка). Я знала, что бывают такие случаи, но на себе не ощущала, - испугалась. Вернулась обратно, спросила, как это исправить, а она в ответ на меня накричала, сказав, что если кто-то увидит, то её лишат премии и сделают выговор... Я всё понимаю, но мне было всё равно на остальные проблемы, мне нужно было срочно что-то сделать с шишкой на руке, которая начала ещё и болеть. Быть может, если бы на меня так не наехали и не нагрубили, не писала бы сюда это всё, но мне было обидно и неприятно, что за оплаченную услугу мне нанесли ущерб, ещё и нагрубили. В итоге, она поменяла мне вату и сказала "будешь теперь компрессы дома делать сама". Весь путь обратно я боялась отпускать руку, потому что боялась, что она снова начнёт опухать. А ведь я недавно поборола страх иголок и врачей, которые их держат. Но, чувствую, что он ко мне вернулся... Остальные сотрудники были приветливы и спокойны. Я понимаю, что работа очень не простая, что тяжело не только физически, но и эмоционально. К работе с людьми нужно быть готовым, - снисходительным и доброжелательным, - а иначе зачем идти работать туда, где нужно вступать в тесный контакт с людьми. Также я не совсем поняла систему в регистратуре. Взяла талон на втором этаже, ждала около 20-25 минут, дошла моя очередь, и мне говорят, что для оказания нужной мне услуги нужно подняться на 12 этаж и брать талончик там. Так я и сделала, и снова прождала там 40 минут. Пока стояла в очереди многие люди повторили ту же историю с талончиками, точно так же ждали и поднимались на нужный им этаж. Обслуживающий персонал в регистратуре вежливый и приятный. *фотографию с шишкой я делала уже спустя 10-15 минут Вторая фотография - результат спустя два дня. На приёме была 21.08 1774
Zolotoy kolos
August 2024 •
5
Была приятно удивлена, узнав о том, что поблизости есть "Золотой колос"! Я привыкла к базовому оформлению таких магазинов
Moya Italiya
July 2024 •
5
Пришли туда с подругой в первый раз, мы в восторге! Все на высшем уровне, начиная кухней, заканчивая интерьером, и обслуживанием. Когда зашли в заведение, каждый сотрудник отдельно приветствовал нас с улыбкой. Хочется отметить дружный коллектив, наблюдала, как они действуют сообща, как одна большая семья. Официантка была к нам вежлива и добра. Еда аппетитная и очень вкусная, быстрая подача, порции по объему не маленькие и сытные. Отдельный респект самодельному свежеиспеченному хлебу. А еще нам сделали комплимент от заведения - угостили лимончеллой, тоже самодельной, как я поняла. Интерьер очень красивый, гармоничный, сидишь будто в ресторанчике в Италии. Заведение - сказка! Взяла на заметку это место. Удивительно, что раньше я не слышала о нем. Буду всем рассказывать 🥰 P. S. Нас обслуживала новенькая официантка, отдельное спасибо ей. Очень милая и приветливая девушка. Ей отдельные ⭐⭐⭐⭐⭐