Профессиональный уровень сотрудников вызывает большие сомнения, поскольку они не видят разницы между муниципальным учреждением и муниципальным унитарным предприятием. Вопрос: могут ли такие работники разобраться в сути вопроса и принять законное решение?! А про Закон об обращениях граждан в этом управлении вообще не слышали.