Персонал вежливый, номер достаточный для двоих, в холле есть микроволновая печь, чайник, чай, сахар. Воды горячей не было один вечер, так как бойлер отключился, а персонал до позднего вечера не остаётся. В номере чисто, постельное бельё без катышков. Полотенца мягкие, без пятен.
Горки классные, места для отдыха хватает, есть бани, есть дополнительно зал для игр детям не в воде, рядом места для отдыха взрослых. Пришли к открытию, поэтому до очередей на горки уже накатались.
Расположение очень удобное, московский вокзал в 5 минутах ходьбы, номер для переночевать / отдохнуть от экскурсий подходит. Кровать достаточно удобная, бельё чистое, без пятен, без катышков. Минус в том, что в один из вечеров отключился болер, а администратор не круглосуточно находится, соответственно включил горячую воду только утром. В ванной комнате есть следы плесени ( не критично) видео что убираются, всё чисто. На завтрак варили кофе, если предпочитаете не растворимый. Всегда узнавали в какое время удобнее завтрак. Есть чайник, чай, сахарный песок, кулер с горячей и холодной водой, микроволновая печь.
Товар отличного качества, используется 100 %хлопок , что мне очень важно. Продавцы вежливые, не навязчивые. Когда хочется посмотреть самому, отойдут и не дышут в спину. Отличный магазин
