Из плюсов только обильный ассортимент товаров и продуктов. И всё. А минусы всё остальное - очень дорогие продукты, даже фрукты и овощи(и это в таком краю), узкие проходы между прилавками. А про туалет вообще молчу, вернее молчать не буду - их катастрофический мало и даже то, что есть,при том платный, условия желает быть лучшим.
Переход через пути для пожилых людей, а тем более для инвалидов, сущий ад. Жаль, что туалеты расположены вне территории вокзала, во время дождя сходить данное заведение мокрое дело.
Туалеты отвратительного состоянии, их очень мало и находятся на втором этаже. Подходы к платформам разбитие, во время дождя людям приходятся перепрыгнуть через лужи с сумками и чемоданами. Это то ещё удовольствие. Магазины и кафе/столовые находящие в вокзале загибают цены до астрономической величины (даже за стенами вокзала еда чуть дешевле).
Красиво всё официально, удобные указатели и информационные терминалы. Туалетов достаточно, всегда чисто и убранно, хотя желательно сделать их более современные. Транспортная доступность идеальная!
Только одна скамейка с навесом на платформе от Москвы. Всё остальные скамейки под открытым небом: палящее солнце, дождь и снег не дают возможность людям сидеть и ждать. А ведь среди этих пассажиров много пожилых людей, детей разных возрастов, инвалиды. Есть комфортный туалет, терминалы продажи билетов.