Kit
Ufa • Haulage
Save
April 2023
ООО «Кит.ТК» терминал г.Уфа ул. Трамвайная, 2/13 отдел логистики, а именно сотрудник Ибрагимова А.В. не компетентен и легкомыслен. При составлении заявки дата доставки до адреса было указано 03.04.2023, не дождавшись звонка логистов (терминала г.Уфа ул. Трамвайная, 2/13) решил позвонить сам и пожалел, что связался с ООО «Кит.ТК». На вопрос, когда планируется доставка до адреса услышал от сотрудника Ибрагимовой А.В. грубый и глупый ответ: «по данному направлению дополнительных грузов нет, будем ждать, когда соберутся грузы» даже приблизительно не сказала, когда будет доставка. Пытаясь ей объяснить, что данный груз очень ждут и необходимо знать, когда он будет она ответила «может быть на этой неделе, а может и нет. Вы же понимаете, что мы не можем доставить на данный адрес только ваш груз», счет оплачен с учетом доставки до адреса. Уважаемые руководители ООО «Кит.ТК»! Благодаря вашему сотруднику Ибрагимовой А.В. складывается мнение что Вы поощряете такие глупые и грубые ответы сотрудника. Понимая, что с таким отделом логистики (терминала г.Уфа ул. Трамвайная, 2/13) я не дождусь свой груз и придётся организовывать самовывоз, находясь 800км от данного терминала и понести дополнительные расходы, хочу Вас попросить начать правильно работать изначально рассчитывать точную стоимость и озвучить точную дату доставки или не браться за данную перевозку груза. Если Вы не дорожите репутацией и именем компании, то не подставляйте других.