Всем добрый день!Хочу выразить огромную благодарность Добровольской Тамаре Борисовне,Ашахан Оксане Сергеевне и девочкам мед.работникам за проделанную мне плановую операцию 21февраля 2024г.Все прошло на высшем уровне:подход,поддержка,советы и ответы на все нуждающие вопросы.
Эти люди с большой буквы,им можно довериться! Полностью рада и благодарна, что попала в их руки.
Заказывали товар 9.10.2020.Привезли не полностью кровать,нехватающие коробки с механизмами,крепежами и всем оснывным на чем все крепится.Предложили поменять или сделать возврат,мы согласились на такую же модель кровати но другого цвета,но все равно в итоге не произошло обмена,решили в оконцовке сделать возврат денег.Так теперь спустя больше месяца мы не можем сделать возврат своих денег,тк.водитель 3раз не может доехать до нас и забрать от нас кровать,чтоб нам вернули после отгрузки наши деньги.Сами мы проживаем в Москве а заказ делали в Красково-Коренево,вот 3раз катаемся и с утра ждем этого водителя и все в пустую.Ни звонка от него,ни коконсультанты не решают эту проблему только оставляют новые заявки а проблема стоит на месте.Впервые столкнулись с такой проблемой,ни кровати полноценной ни денег.Придется так понимаю ехать напрямую в магазин хофф где производили покупку и решать это дело с администратором ,т.к.сегодня уже 19.11.20 а в итоге проблема стоит на месте.Очень ужасно что так работают сотрудники этого магазина,наше время тратят и нервы.