Просто ужас, одни отрицательные эмоции. Позвонил спросили, что по входу. Сообщили одну информации. Приехали, всё по другому. Просто отвратительный фейс контроль (не успели сфоткать), дикий, бестактный, грубый манера речи похожа на лай собаки (Стоял какой то тип кавказской наружности, либо косил под такого, не понятно). Глядя на таких людей и их поведение всякое желание пропадает в заведении проходить.
Какое то странно определение входных параметров, этот фейс контрольщик как то визуально определяет с кого сколько брать. И на вопрос почему такая сумма, что то гавкает невнятное и пояснений не дает.
Конечно не советую, приехали компанией, не на долго посмотреть что за место то такое, а тут такая дикость и порядки как на рынке. Не говоря уже о непонятных критериях пропуска и выставления счета, страшно представить, что там внутри
Уважаемая администрация прошу обратить внимание на данные случаи. Персонал подобного типа явно играет вам не на пользу.
Да и по отзывам скорее всего тут накручены, посмотрите в 2 гис там отзывы больше отражают реальную ситуацию.
Lemana Pro
July 2021 •
1
Да интернет магазин, можно зайти выбрать и заказать но как сталкиваешься с какими то проблемами, то вообще ужас, сделал заказ и ошибся с количеством, решил позвонить в коллл центр сказать что бы добавили несколько штук в одну позицию дополнительно, ответили что так нельзя, надо отменять и создавать новый. Ок. Давайте говорю новый создадим, начали создавать некоторые позиции перестали добавляться у оператора. Оператор сказал может это у них там проблемы и нужно перезвонить но оператор не уверен что у них проблемы может товар закончился. Говорю тогда не отменяйте заказ и новый создайте на те позиции которые необходимо добавить. Сказали что так можно но это будет как отдельный заказ и отдельно нужно платить за доставку. Короче вообще дичь неклиентоориентированная.
Так же делаешь заказ на несколько десятков тр тебе ещё и платная доставка оформляется о которой на сайте явно не указано, тоесть дополнительно это нужно где то смотреть. Плюс хотел зарегистрироваться, сайт не дал зарегистрироваться. И что то подсказывает что если ещё покопаться то можно много чего найти нехорошего. Это вот прям всплыло всё после 10 минут нахождения на сайте. Неуд однозначно.
Pony Express
June 2020 •
1
Просто ужасно. Ожидал заказ из интернет магазина. Заказ из 2х посылок но по одной накладной, одна часть пришла вторая нет. Магазин сказал связаться со службой доставки дал их номер. Я звоню по номеру, и там эта бесконечная череда переадресаций нажмите на один нажмите на два, и не одного варианта не было для связи с менеджером, но как то повезло и на менеджера переключился спустя час поиска. Далее объяснил проблему, мне сказали всё ваша заявка обработана в течении суток перезвоним, и всё прошла неделя ни слова ни письма ни чего просто ужас наплевательское отношение, хотел связаться через онлайн чат , писал про проблему , ни кто не ответил, послал письмо на электронку тоже ни кто не ответил, просто отвратительное отношение, была бы возможность поставить меньше поставил бы меньше, не завидую тем кто окажется в спорной ситуации и кому понадобиться консультация на стороне доставки, помощи не дождётесь. Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!