Touristica
January 2025 •
2
Наша поездка состоялась 06.01.25г в 11.00, гид Виктория. В течение первых 5 минут поездки гид рассказывала о видах за окном, затем микрофон сломался. Остановились. Попытались починить-безуспешно. На этом гид об"явилась, что на обратном пути заедем в офис и поменяем микрофон. На этом общение закончилось. Ехали молча час или чуть больше. Высадились из автобуса, Виктория пыталась рассказывать об окружающих достопримечательностях, но слышно было плохо. Перейдя с проезжей части, слышно стало лучше, началась непосредственно экскурсия. Но её было мало, нас в ближайшее время передали гидам Екатерининского дворца. После мы вышли и сели в автобус. Была надежда, что за данное время гид решила вопрос с микрофоном. Можно было позвонить в офис и попросить кого-то из сотрудников подвезти доп. микрофон в Пушкин. В любом случае было время решить вопрос хотя бы на обратную дорогу. Об"явлена много часовая, 5-6ч экскурсия. Не перепроверить оборудование? Не взять запасное? Многочасовая, с большим количеством людей, экскурсия-и полное равнодушие гида к сложившейся ситуации. Без попыток что-либо сделать, хотя бы принести извинения за неудавшуюсю экскурсию. К водителю претензий нет, пытался,, на коленке,, починить микрофон. На обратном пути микрофон опять через некоторое время замолчал. Так, молча, мы вернулись к Казанской площади. Так же молча вышли все из автобуса. Благодарить было не за что. Повезло, что люди были спокойные и культурные в автобусе. Негодовали каждый на своем месте вполголоса. Но впечатление вышло скверное. Никто из организаторов не попытался ничего изменить, как- то решить вопрос с оборудованием. Едешь на 6 часов-проверь рабочее состояние твоего микрофона. В данной ситуации-это твой рабочий инструмент. Будто все равно, устроен Новогодний чес, как пройдет, все равно. Не заладилось-не смутил провал. Даже извинений никто не дождался. Одна звезда за автобус, как вид транспорта. Очень много в любой случившейся ситуации зависит от гида. Желаем подтянуть уровень организации и подготовки экскурсии и умения выходить из форс-мажорных ситуаций. Еще одну звезду за девушку Елизавету, очень профессионально забронировавшую нам экскурсию. Спасибо, внимательно, участников, все по делу. Добра и процветания всем.