True Asia
July 2024 •
5
В заведении вкусно, чисто, меню большое, блюда приносили не долго, на 8марта был комплимент девочкам. Еда вкусная, видно, что продукты свежие. Коктейли вкусные, выбор большой) Смутили в туалете Салфетки для еды, которые у раковин, чтобы руки вытирать 😅 можно как бы полотенчики завести тканевые или бумажные) И ягодные чаи, у них не как мы привыкли, кисленкий там, такой..насвщенный вкус, а водянистый..) для любителей разбавлять чай 🙈 Персонал внимательный, быстро обслуживают, внутри приятный интерьер. Салфеточки замените, и будет хорошо все 😅 П. С. Изменения на июль месяц: сказали тогда стирала сломалась, вот салфеточки и положили. Меняю на 5 звезд) все хорошо, вкусно, ребята по сервису молодцы.
Lazurit
July 2024 •
3
Отдыхали с семьёй в семейном домике на двое суток. Расскажу о минуса, затем о плюсах.хотеломь бы, чтобы администрация турбазы обратила внимание на замечания и улучшила сервис. Ведь это отдых клиентов, а значит и прибыль 🤷🏻‍♀️ Минусы: - домик наш был в том же здании, что и ресепшн. Стены картонные, ночью к администрации кто-то приходил, что-то там обсуждали, ругались, даже просто разговор - все слышно. - приехали, и сами зашли в 14-00 в открытый домик, никто не подошёл сразу заселить нас, а только спустя час, когда я пошла на ресепшн узнавать где все и тд. - было ОЧЕНЬ много мух, первую ночь вообще не спали, к моменту выезда поубивали их всех, дом был чист, это чтобы вы понимали было видимо вид развлечений такой 😅 Ленты для мух попросили, принесли, повесили. - домик уже немного убит, обивка от кровати сыпалась на подушку, постель. Диваны в пятнах. Шторы от насекомых испачканы, в ванной душевая головка треснула, полводы вытекает мимо, моешься и злишься, контролировать поток воды сложно, долго мыть ту же голову. В ванной нет вообще крючков или полок, а домик на 6! человек. Один крючок, на котором фен, и один для общего полотенца. Все. Пульты от телека тоже не работали сначала, звали мастера, менял батарейки. - В домике было не было убрано как будто вообще, в ванной валялась жвачка у мусорки, в комнате на подоконнике(за шторой) валялся фантик от коробки конфет видимо и тд. - велики в прокат просто ужасные. Ездить не возможно, то что-то тортит и в ногу впивается при разгибании ноги, то было сдуто колесо, моя мама упала на нем, дали другое, там сидушка низкая, ноги не разгибались толком. Никакого удовольствия. К вопросу, почему так, парень развёл руками и сказал: вот так. И да, когда я хотела сменить свой велик, он молча смотрел как я брала то, где сдуто колесо, пока моя мама не прибежала меня предупредить. Купите новые! И чтобы рули были выше таза, весь скрюченный едешь. Зачем спорт. или горные? - в первый день не работал хамам, а сауна вообще не была горячей. Во второй день сделали, но минус один оплаченный день... - когда подходила на ресепшн, стояла и 15 мин смотрела на картину, как администратор и видимо бухгалтер (а может нет, мне не важно) раздавали зп сотрудникам... При клиентах, там же. Искали размен, возвращались туда сюда. А мы стояли, ждали... Из плюсов могу выделить : - персонал в целом приветливый, старается все урегулировать, в кафе молодые совсем ребята работают, но всегда пожелаю приятного аппетита, хорошего дня и тд. - в кафе вкусно, меню достаточное, мороженное правда ток одно нам досталось 😅 там же есть кальян. Кафе у Бассеина. - спа комплекс красив, когда работала сауна и хамам - жара достаточно, не слабо. Выдают полотенца, там же все сами забирают. - Лежаков у Бассеина много, есть лишние всегда. Бассеин большой, тёплый. В детском легушатнике тоже хорошо, не маленький. Есть надутые круги, матрасы, мячи для детей и тд. Рядом туалеты отдельно все спа комплекса. - Территория красивая, ухоженная, постоянно что-то поливают, сажают и тд. Исхоя из всего, хотелось бы ремонта домикам, замены сантехники и тд. А не строить дальше другие дома. 7 из 10 ставлю. Отдохнули, спасибо, но были неудобства. Персоналу спасибо за участие и внимание.
Dacha Shefa
May 2024 •
5
Мне все нравиться) Кухня очень вкусная, разнообразная, современная и традиционная, европейская. Коктейли вкусные, алко в них норм, не водянистые 🤣 Красивый ресторан, большой, туалеты на каждом этаже) Персонал конечно в запаре, но реально бегает в мыле)) Приходят кавер группы, диджеи, дамы танцуют знатно)) в общем все хорошо 👍🏼
МУ ЦКиИ Октябрь
April 2024 •
5
Зал отличный. Чистые мягкие новые кресла, приемлимое расстояние между рядами. Акустика хорошая. Видимость отличная 👍🏼 Организовано все прекрасно, чистые современные туалетные комнаты, гардероб, холл красивый, немного бара есть) все прекрасно, молодцы!
Chayka
April 2024 •
4
Вкусно))) В межсезонье в иглу конечно душно/жарко) На террасе закрытой тоже было жарко, ходили в начале апреля. Люди приходили и уходили от духоты. Но этого периода у нас бывает немного, поэтому в остальное время все хорошо. И чисто, и вкусно, и персонал внимательный. Бывают комплименты от заведений, если что-то не вкусно или не так - предлагают переделать. Ценовая политика абсолютно адекватная. Напитки, лимонад, коктейли вкусные, насыщенные, не водянистые. И алко не жалеют) 👍🏼
Kapuchino
March 2024 •
3
Я понимаю что место популярно, т.к. Практически Единственное на спартановке, загрузка сильная, но это предприятие в сфере услуг. Очень важна правильная политика, организация, и клиентоориентированность. Мы с подругой вечером 24.03 зашли посидеть в кафе, прошли до столика, где обычно бывает администратор или официанты, никого нет. Вернулись чуть назад, где у входа продают вкусняшки. Поздоровалась с девушкой на кассе, извинилась, спрашиваю есть ли места в кафе. Она поднимает глаза и с таким видом, мол куда я влезла вообще, отвечает что нет. Я интересуюсь есть ли временной ориентир, когда будет место, девушка: я откуда знаю, я тут вообще-то стою... Идите туда и узнавайте. Я отвечаю, что там никого нет, поэтому к ней, как к единственной из сервиса предприятия и обращаюсь, на что она в раздражённо тоне отвечает: ну туда встаньте и ждите. Но подруга уже выводила меня из данного заведения, т. К. Зашли с хорошим настроением, а вышли с плохим. Администрации заведения опреленно нужно провести беседу о том, как важна репутация и что свои настроения или усталость, даже если день не задался, выливать на посетителей нельзя.
My Clinic
March 2024 •
5
Девочки в клинике молодцы, все чутко, аккуратно, вовремя. С пониманием относятся к индивидуальным особенностям и болевому порогу каждого)
Argo plyus
March 2024 •
5
Люблю Ольгу Александровну, профессионал! Зубы стоят, коронки тоже) быстро, чётко, аккуратно. Все нравится.
Timyanovy kamni
March 2024 •
5
Все хорошо, чисто, уютно, выдали шапочки в баню, чай, мед, посуду. С собой взять полотенца, тапки, халаты если хотите, но там тепло. Банбка топит отлично! Хамам попросили посильнее, в итоге потом просили послабее 🤣🤣 в общем точно все работает) Есть тв, телефон который сразу соединяет с ресепшн. Попросили шампунь для волос, хотели купить, а принесли с отеля пакетики ☺️🥰 Так что внимание, забота и сервис, все отлично 💪🏼
Gretel
March 2024 •
3
Любила это место, когда начинали. Сейчас смущает ценовая политика, отсутствие большего выбора, и не сказать что настолько конкурентная вкусная еда. Места внутри мало, из разряда :кто успел, тот и сел, или бери с собой. Я понимаю, что смысл и был, чтобы не особо задерживались, перекусил и ушёл. Но это не ресторан. Девушки на кассе раньше так же были явно доброжелательнее, в последнее время как не зайду, на лицах тишина, усталость, в своих мыслях... Ни улыбки, ни здравствуйте, ни всего доброго... Напоминаю, это сфера услуг и сервиса... Поэтому логику такого ценообразования не понимаю. Пироженные за 300₽... Для меня заведение не конкуретно с другими заведениями, в которых те же круассаны мягче и воздушнее, пироженные менее приторны и тд.