Добрый день! Посетила офис в Щелково снова, чтобы забрать выпущенную именную карту МИР. Взяла талон в 10.19 Прождав час с лишним, спросила, не может ли кто помочь, директор, например. Операция у меня ведь быстрая и простая. Девушка Елизавета консультант обратилась к директору, ответ был- в порядке общей очереди. Зачем мы берём талоны с наименованием операции, если очередь не разделяют? В 12.13 меня вызвали к менеджеру. Больше часа мне не могли выдать карту, в программе ее нет, а в кассе она лежит на выдачу. Это просто абсурд. Сказали позвонят через 2-3 дня. Я попросила подойти директора и помочь Александру . В итоге после ещё длительного ожидания, они смогли найти мою карту. Искали не там, как оказалось))) И выдали мне ее. Я вышла из офиса в 13.37. Вопрос!!! Зачем директор, не видела ее функций. Абсолютное безразличие. Она даже не поздоровалась с клиентом. Такое отделение впервые вижу. И уже во 2 раз такое обслуживание. Разберитесь в работе этого отделения. Благодарю. Фото времени, когда взяла талон, когда вызвали и когда получила карту.Вот столько времени я провела в банке чтоб получить готовую карту,
Московский кредитный банк
March 2022 •
1
Посетила данный банк, чтобы поменять паспортные данные!! Эта операция занимает 2 минуты. До этого была в ВТБ и Сбербанке. Подошла к девушке Диане, спросила время ожидания. В порядке очереди. Примерно 3,5-4 часа. Все люди с вкладами, народу много. Попросила, чтобы мне провела операцию управляющая, которая сидела за столом, за спинами сотрудников и наблюдала! Ответ был, что она занята, хотя она сидела ровно, весело разговаривала по телефону и перекладывала бумажки с места на место. Когда я попросила операцию в «два окна» , на меня посмотрели так, будто не знают что ЭТО! Я простояла час, снова подошла. Опять занята, ждите. Ещё почти 50 минут- ответ тот же. Я подошла и попросила дать мне книгу отзывов и предложений. Отказ!! Составить обращение, тоже нельзя!!!! Орешкина И.А. - не помогала, никого не принимала, не регулировала очередь. Я такого руководителя не встречала . Была в разных отделениях этого банка. Этот ХУДШИЙ!!!!!! В итоге я ушла, потратив почти 2 часа. Прошу вышестоящее руководство принять меры к этому отделению и поменяйте руководителя на умного и компетентного человека. А Банк хороший . Я давно являюсь клиентом этого банка.
Moj pitomec
June 2021 •
5
Посетили данную клинику впервые с целью очередной вакцинации кота. Наталья Анатольевна Савельева очень внимательно осмотрела моего Барсика, и обнаружила воспаление десны. За 10 лет на приеме в другой клинике ни разу туда и не заглядывали. Направила к стоматологу. Ответила на все вопросы. Дала рекомендации. В итоге коту сделали операцию. Теперь у него все будет хорошо . Огромное Вам спасибо!
PetCare Aibolit Plus
May 2021 •
5
Посещала данную клинику с питомцем 3 раза. Всем довольна. Персонал отличный. Отношение тоже на высоте. Доктор- Юлия Николаевна просто супер!!!! Очень понравилось.
ГБУЗ МО Щёлковская больница Обособленное подразделение им. М. В. Гольца, поликлиника для взрослых
May 2021 •
4
Для областной поликлиники очень даже не плохо. Есть с чем сравнить. Врачи, как и везде делятся на «понравился» и « не очень».
Level Lesnoy
May 2021 •
5
Очень хороший врач- Юлия Николаевна, внимательная, приятная в общении. С любовью относится к животным. Человек на своём месте. Все чисто , четко. Все понравилось . Сделала операцию. Результатом довольна. Надеюсь всё будет хорошо. Благодарю !
МФЦ Мои документы
May 2021 •
5
Офис работает в обычном режиме. Но несколько раз отправляли в центральный. Возможно не хватает сотрудников. Большое время ожидания. А в общем - как все МФЦ