Работаю с оценочными инструментами компании уже много лет, использую тесты и опросники для оценки компетенций и способностей специалистов и руководителей. Инструменты проверены мной "в бою", обладают высокой надежностью и валидностью.
Federalnaya nalogovaya sluzhba Rossii
April 2021 •
1
1,5 года не могу вернуть налоговые вычеты. Написала кучу жалоб, в ответ получаю официальные отписки из разряда "все в кучу и ничего по делу", из которых не понятно, что в итоге делать, какие ошибки исправить. Изначально, сами меня повели по ошибочному пути, из-за чего я потеряла целый год на исправление некомпетентности сотрудников 15 ИФНС. Не видят информацию по мне, которую я вижу в своём же личном кабинете. За 1,5 года звонков 5й камеральный отдел НИ РАЗУ не поднял телефонную трубку. Колл-центр ФНС также не может до них дозвониться, чтобы соединить по вопросам. Удивительно, что такое качество работы может быть в Москве в наше время.