Давно пользуюсь услугами этого магазина. Каждый год меняю масло. Покупал в магазине и масло, и фильтр, и промывку и сразу всё менял. Раньше всё устраивало. Последнее время - разочарование. В прошлый раз мастеру Владимиру не понравилось, что надо снимать защиту двигателя, а болты крепления проржавели. Ворчал, ворчал, кое-как защиту снял, масло заменил, защиту обратно не поставил. В этом году хотел поменять масло, узнал как работают в праздники - до 15-00, но приехать надо "не позднее 2-х". Приехал в 13-58, раньше не мог, мыл машину на мойке. С чистой машиной приятнее работать сервисмену. Владимир менять масло отказался. "Времени много, уже поздно, пора домой". В общем - корона на голове выросла. Непонятно, почему люди считают, что за твои деньги они делают тебе одолжение. Два правила бизнеса: 1) Полюбите клиента - в его кармане лежат ваши деньги! 2) Успешное дело губят нерадивые исполнители! Посмотрим, что будет с Хайвэем.
Dodo Picca
June 2022 •
4
Пицца вкусная. Приготовили и доставили на дом в интервал, который я указал. Курьер вежливый. Пицца тёплая, не горячая, но вполне устроило. Из минусов: пиццу, которую я хотел заказать, выбрать не было возможности - закончились необходимые продукты; не работало видео как готовят; да - пицца подоро-жала, а пеперони, ветчины, начинки стали класть меньше.