NikaMotors
December 2021 •
1
Уровень обслуживания не соответсвует брэнду (на мой взгляд BMW это премиальный сегмент). После каждого обращения приходится возвращать автомобиль и указывать на недоделки специалистов. Если после ТО вы сразу не заметили недоделку, то позже что-то доказать невозможно. Два раза вернули автомобиль грязным (торпедо было с отпечатками пальцев, задний диван и ковролин с отпечатками от обуви). Супер электрик обновил карты после чего фары стали работать некорректно. При обращении по гарантии ответ один: "Неправильная эксплуатация авто". Приходится приёмщику, его руководителю Михаилу, а также Екатерине (менеджер по работе с клиентами) объяснять и ДОКАЗЫВАТЬ проблему. Всегда возвращали авто с недоделками. Работают ОЧЕНЬ медленно (или по незнанию или специально), авто сдавал утром в 10:00 или 11:00, а возвращали всегда в 18:00 и позже. В остатке крайне негативное впечатление от сервиса. Всем не рекомендую данный солон в качестве сервиса вашего авто.