Алена
2
0
subscribers
0
subscriptions
30.3K
views
Отличный выбор продуктов, но худший уровень обслуживания.
09.08.2023 в 14.54 купила пельмени Мираторг за 300 с чем-то рублей (ценник был красный, скидка), но на кассе без карты они прошли за 599.
Ок, моя ошибка, что не воспользовалась картой.
Попросила отмену, не смотря на презрительные высказывания кассира.
Пришла девушка администратор(?) и ушла распечатывать заявление на возврат. Долго ходила и, видимо, заодно сменила на них ценник.
После заполнения заявления я ей озвучила, что планирую все же купить эти пельмени по карте по акции и она ни словом ни обмолвилась о том, что ценник изменен.
В итоге я еще раз дождалась оплаты и только тогда об этом узнала.
Как итог - потрачена уйма времени и самые неприятные впечатления от обоих сотрудников.
Кассир как будто считает каждого, кто возвращает товар личным врагом.
Сейчас жду возврата денег и очень надеюсь, что они вообще придут.
Но в следующий раз просто сфотографирую ценник и напишу сразу в Роспотребнадзор.