Kapusta
February 2024
5
Хочу оставить только положительные эмоции от данного цветочного. Сервис потрясающий. Сначала произошел инцидент, я уж и расстроилась немного, руководитель-душка сразу вышла на связь, полностью урегулировала все возражения и заменила букет по гарантии. Огромное спасибо за обратную связь, надеюсь, что ваша сеть будет только расти, учитывая подобный подход к клиенту. Цветы привезли будто только что срезанные, прекрасный аромат, все листочки на месте, шикарное оформление.
Ozon
November 2023
5
Приятные сотрудники, все новенькое и чистенькое. Но больше всего заставляет снова и снова заказывать девушка с рыжими волосами! Обслуживание на высоте, приятнейшая сотрудница, всегда поддержит беседу, спросит как дела. Очень отзывчивая и добрая. К каждому покупателю относится с душой, помогает с товаром, если есть брак, быстро и оперативно решает все проблемы. В соседнем вб сотрудники хамы просто, вечно недовольные жизнью, смотрят так, будто ты им чем-то должен. Заходишь на озон, и сразу на душе приятно! Поддерживают чистоту, в примерочных всегда все аккуратно, полы чистые. Спасибо!!!
Eurospar
August 2023
1
Очень нравился Ваш магазин, однако произошло вопиющий случай, никто из руководства его так и не сгладил. 12 августа мною было куплено пирожное, на маркировке дата изготовления (ВНИМАНИЕ): также 12 августа. Интересно, как за пару часов ваш тарт был способен покрыться плесенью и затвердеть. Очень долго после данной покупки крутил живот, так как мы с мужем не сразу заметили поселение плесени на данном изделии и пару раз я его все-таки откусила. Мною было написано заявление в книге отзывов и предложений с просьбой ответа от руководства на емайл или по телефону, хотелось бы услышать адекватные извинения и ответ, почему просроченный товар у вас ложно маркируют за сегодняшний. Однако ответа ни от кого не поступило, очень жаль. С таким не то что в книгу отзывов писать, следует по-хорошему обращаться в роспотребнадзор, если руководство не осознает, чем грозит человеческому организму потребление плесени. Фото-доказательства Яндекс карты не пропускают, но я с радостью отправлю их на Вашу почту, если вы поделитесь с ней в ответе
Tochka Krasoty
February 2023
5
Мастер Волшебница! Сделала с волосами чудо, огромное спасибо татьяне ульяновой