Прекрасно провели время в санатории Арника на осенних каникулах с дочерью.
В России действительно развивается отельный сервис и это радует))
Нас очень радушно в первый день встретили гостеприимные работники рецепции, хотелось бы отметить Ольгу и Валерию суперхост). Мы почувствовали себя, как дома, девушки были весьма внимательны ко всем просьбам и вопросам, очень отзывчивы.
Работники кафе, также нас окутали заботой и вниманием с первого дня.
Мы себя почувствовали буквально в «гостях у бабушки» и это радовало 😅
Кухня была разнообразной и относительно диетической со всевозможными опциями, плюс режим и кратность питания не давали нам проголодаться, что немаловажно при оздоровлении.
Мы зачастую приходили впритык к окончанию рациона из-за процедур и замечали, что работники снисходительно относились к нашим задержкам, любезно предоставляя опцию take away, что безусловно добавляет плюсов сервису «Арники».
Что касается лечения, все было хорошо 👌 на первичном приеме терапевт расписал программу и мы далее по расписанию проходили все процедуры. Мед персонал был также учтив и доброжелателен, хотелось бы выделить Мадину с процедуры пневмогидро-она прекрасна) понравились уходовые процедуры по телу, косметолог Елена также чудесная.
Зона спа и бассейна была компактной, но уютной, все необходимое для расслабления мы получили. Gym для лфк оснащен годным инвентарем: роллы мфр, коврики и отягощения -я пару раз занималась самостоятельно 👌
В отеле все необходимое любезно предоставляли по запросу, от зонтиков до палочек скандинавской ходьбы!
Горничные тоже были корректны и хорошо выполняли свою работу.
В целом мы всем остались довольны 😊 рекомендую данное место для отдыха и оздоровления.
И еще раз спасибо за персонифицированный подход- это действительно важно☝️, даже если есть какие-то недочеты, то человеческий фактор -все сглаживает.
Что хотелось бы улучшить- так это подушки) и как-то увеличить интервалы по рациону 🤪 чтобы снизить градус суеты).
Еще из пожеланий, для сотрудников и руководства хотелось бы более лояльного отношения к временным интервалам (то есть если завтрак заканчивается в 10.00, я не должна подскочить в 9.55 и бегом, все таки это 100% коммерческая история, а не муниципальная поликлиника, где рабочий день с 8 до 15.00) касается всего и когда бассейн закрывается в 21.30, в 21.20 нас уже не хотели пускать 😅. Перестраивайтесь пожалуйста, чтобы гостям было комфортно.
Forno Bravo Centrale
August 2024 •
5
Приятное заведение, с великолепным обслуживанием (наш официант был блистателен🥳 кухня Окей, выбор блюд и подача отличная👌 мы брали хиты- поэтому все устроило) коктейльная карта необычная, выбор вин по бокалам достойный 👍 вернёмся ещё раз) для тех, кто скучает по Италии самое сердце 💓 , хотя замечу, что сервис в наших рф заведениях в разы выше 🥳 так держать 👌
Кофе- отличный, прям итальянский🔥уровень(кофемашина топ👌)
Kofemaniya
July 2024 •
1
Здравствуйте! Сегодня был отвратительный сервис со стороны работников, всегда на вылете посещаю вашу кофейню, все почти четко. Но сегодня мне не несли заказ целых 15 минут!!! Я прям стояла над ними чтобы отдали кофе и похоже сотрудники забыли отмоем заказе. Впервые пишу негативный отзыв, но сегодня прям накипело!((. Как будто бы в фаст фуде пообедала! Что за беспредел( настроение испорчено, осталась голодная из-за сотрудников. Кофе за двойную цену можно и побыстрее сварить, почему я должна стоять и ждать этих нерасторопных сотрудников?(( требую обратить внимание на ваших коллег, чтобы это не оставалось безнаказанным. Они совершенно не реагируют на просьбы. В следующий раз предпочту другое кафе, это уже второй раз в этом месяце (
Mr. Lee
May 2024 •
5
Вкусно, сервис хороший, публика so so, много «чаек»😝
Modus
May 2024 •
5
Прекрасное место, с хорошим сервисом и отличными блюдами. Пожалуй лучшая пицца в Роза Хутор, супер тонкое тесто и «честная» начинка. Брали два вида пиццы, пасты, салатов- все понравилось 👌
Обслуживание🔥 очень порадовала наш официант Зоя, постаралась все сделать оперативно) чтобы мы успели на самолёт 😎
Я смело ставлю 5 звёзд)
Молодцы 👏 так держать!
Bollo
June 2023 •
5
Очень милое приятное место, рядом с домом😻🫶. Плюс там🌸 цветы обалденные и аромат свежесваренного кофе ☕️.
Приятные общительные официанты, качественная кухня и сервис внесли это место в наш ритуал встреч, перекусов.
Зеленая терраса, уютный, со вкусом оформленный интерьер, сюда хочется возвращаться). Также приятные цены, и хорошо соотносятся с качеством блюд) В общем все как мы любим 🫶
Ах да, за цветами только к вам 😉 здесь крутые флористы 😁😎
Face fit
March 2023 •
5
Год назад открыла для себя это прекрасное место)) Facefit очень порадовал сервисом локацией и атмосферой 😍
И конечно же мастер Неля- мой фаворит) после ей магических рук мое лицо свежеет и наполняется, на следующий день уходят отеки, овал приобретает ясные очертания, взгляд открывается и кстати мышцы лица побаливают. Так как я спортсменка, то прекрасно понимаю пользу и эффективность)
Неплохая альтернатива аппаратным методикам и ботоксу, при желании можно сочетать. Скажу так, для меня «живое лицо» в приоритете! Поэтому всем рекомендую 👌
Choose Me
February 2023 •
5
Очень довольна мастером Татьяной) все аккуратно, нежно, оперативно) маникюр держится 3-4 недели. А это немаловажно для меня 👌 рекомендую. Периодически проходят акции и скидки в салоне, удобное расположение 👋
restore:
January 2023 •
5
Pretty well, but ☝️
Продавцы какие-то не очень заинтересованные в продажах, еле вытащила из него нужную информацию. Выбирали подарок между 11 и 12 для ребёнка. В общем он наверное хотел продавать только iPhone 14)))
Good Taste
December 2022 •
4
приятный интерьер, вкусные сырники (были), ряд блюд достойный по качеству и обслуживание в принципе friendly👌. Находится на первом этаже жилого комплекса Пресня Сити, ввиду не особенно больше конкуренции, пользуется спросом в своей категории цена-качество. Неплохо работает Take away