Однозначно рекомендую! Очень свежие цветы по приемлемой цене, как говорится цена-качество. Все показали, рассказали и предложили свой вариант, чувствуется клиентоориентированность. Спасибо за красоту и отличное настроение!
Pivaldi
February 2024 •
1
Посещали заведение с самого открытия, все было прекрасно и кухня и обслуживаеие, но со временем обслуживание стало просто из рук ВОР, и я сейчас не описалась!!!! Официанты воруют, пользуются тем что это действительно единственное доступное заведение в округе, администрация на это закрывает глаза, хотя с ними тоже общались, и ничего по отношению к своим сотрудникам они не делают, только угрожают и вызывают охрану, а потом звонят на личный телефон с угрозами, предлагают встретиться на нейтральной территории и разобраться, хотите проверить, вперед!!! Не хотите проблем, не ходите туда, отвратительное отношение стало
Ratatuy
September 2023 •
1
Посещала этот ресторан с момента основания, после переезда в другой город, встречи в нем с друзьями стали для нас традицией, но в этом году традиция прервалась, и сама туда больше не пойду и другим не советую. Столкнулись с хищением денег с карты. Кратко опишу ситуацию: официант спрашивает как будете оплачивать (фото этого человека я подгружу, случайно оказался на заднем плане, когда мы фотографировались), один человек говорит наличкой, остальные картой, официант набивает сумму, которую должны оплатить наличкой, человек оплачивает и внезапно официант говорит, ой я ошибся, давайте сделаем возврат, (хотели решить это между собой, но официант настоял) и правда делает возврат, деньги возвращаются, все оплачивают свои счета и уходят.
Операция в банке обрабатывается 10 дней, в любой момент ее можно отозвать, пока она висит в обработке!
Что и произошло, официант был очень общительный, спросил откуда мы и когда улетаем, выждав неделю в субботу (когда руководство и бухгалтерия отсутствуют) сделали отмену операции возврата, в банке нам это подтвердили, ни для кого не секрет, что они фиксируют все движения по счетам. В этот момент мы уже были дома в Москве и крайне удивились, начали выяснять, связались с сотрудниками заведения, непосредственно со Светланой Копысовой, мне ее представили как менеджера, и началась эпопея, выписки, скрины и т.д., она естественно сказала что надо ждать до понедельника, в выходные бухгалтерия не работает, мы были даже рады, хотелось с руководством пообщаться, т.к. нам уже все было понятно. Но вдруг, совсем неожиданно в воскресенье ровно эта сумма падает нам на карту и тишина, никто не позвонил, не написал, и без бухгалтерии «какие молодцы» справились. И все же я попыталась связаться с руководством, на что мне ответили, что это можно сделать только через менеджера, но менеджер была очень занята и не смогла ответить, как раз та самая Светлана. В общем хотелось бы обратиться к руководству заведения, эти люди - лицо вашего ресторана, ваша репутация, ваши деньги! И если бы на тот момент мы находились в Екатеринбурге, то в тот же день посетили ваше заведение уже не для того что бы приятно провести время, а с нарядом полиции. И мы посмотрели бы как Светлана хихикала нам уже глядя в глаза!
PS: хотелось бы получить обратную связь, и какие меры были приняты, а не просто удаленный комментарий
Tvoi Kolesa
April 2022 •
1
Гайки крутить научились, а с людьми разговаривать нет, оскорбления и мат - бонус, если у вас возникли вопросы. Хотите испортить себе настроение? Добро пожаловать!