Sokoloft
May 2023 •
5
Отмечали встречу выпускников.Большое спасибо за предоставленное пространство в SOKOLOFT!Бронировали заранее ,дистанционно.Но само место в живую оказалось даже лучше,чем в 3D-обзоре,который нам выслали. Просторно,комфортно,атмосферно. Наш праздник прошел прекрасно!!!
Clean Good
April 2023 •
5
Отлично очистили проблемный диван, быстро, ненавязчиво и качественно!!!!
Larisa Zharit
December 2022 •
5
Все что заказали, очень понравилось, кроме пива. Нужно однозначно менять поставщика Кулинарный раздел выше всяких похвал(салаты, мясные блюда просто супер) , обслуживание, сервис на высоте! Праздновали ДР взрослого и ребёнка. К нам подошли в конце вечера представители заведения, поздравили лично своими словами администратор вместе с обслуживающим наш столик сотрудником , принесли десерт со свечкой, было очень приятно получить столько внимания в свой ДР!!!Ребёнок ушёл раньше, так его десерт поздравительный нам был упакован с собой, что тоже невозможно обойти вниманием. Чувствуется, что команда ресторана,очень внимательно относится к своим посетителям. Спасибо за индивидуальный подход!!! Обязательно вернёмся сюда еще!
Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
September 2022 •
1
Некомпетентность операциониста Тимченко Юлии. Обратилась в банк для перевыпуска дебетовой карты. Предварительно уточнив у службы поддержки нужно ли заранее подавать заявку, мне сказали нет, в вашем присутствии оформят. При посещении отделения банка в Ростове-на-Дону, операционист сказала что карту выдать сможет но надо ждать руководителя, она не знает в программе какие кнопки нажимать. Время посещения банка было рабочее в 11.30, руководителя на месте не было, он ушёл в неизвестном направлении и ждать его нужно было неопределённое время. Честно говоря впервые сталкиваюсь с такой организацией работы банка.... Полное разгильдяйство и безалаберность по отношению к клиентам. Операционист Юлия, явно нуждается в том, чтобы пройти переобучение, освежить знания по работе в программе банка.После моих настоятельных просьб как то решить вопрос не дожидаясь никого, операционист обратилась за помощью по телефону ку да то. После получасовой консультации по телефону видимо головной офис кое-как поспособствовал тому чтобы Юлия наконец научилась в программе оформлять перевыпуска карты. Но, не тут то было. Проведя в банке 40 минут мне сказали, что сегодня карту выдать не смогут, приехать надо ещё раз на следующий день с формулировкой - карта должна "прогрузиться" в программе.приходите завтра. Занавес. С данным банком связываться следует только в случае крайней необходимости и не дай бог потерять их карту, начнётся квест по её перевыпуску😳.Элементарную операцию размусолят на несколько дней, чтобы максимально усложнить вам жизнь. Отделение Банка в Ростове на дону в плане обслуживания не советую, каменный век, про клиентоориентированность тут не слышали... Увы Банк работает только в будние дни, в выходные закрыт и это единственное отделение в городе . Потратив час времени в рабочий день, чтобы доехать в банк с Тагарогского шоссе, и провести время в банке и уйти ни с чем.И мне необходимо теперь тратить ещё один день на визит в этот "замечательный" банк, чтобы наконец забрать свою дебетовую карту мгновенного выпуска, потому что его сотрудники не умеют работать и не в состоянии справиться с поставленной задачей с первого раза. А руководство не принимает мер для поддержания на должном уровне имиджа своего банка, раз не обращает внимание на безграмотность своих сотрудников...
Strekoza
July 2022 •
3
Для такого проходного места, дороговато. Уставшие лавки и столы, деревянные беседки под крышей из поликарбоната. . Холодильники не работали, официант предупредил, что все напитки будут тёплые... Из всего фирменный суп дня понравился, летний, овощной и вкусный. Официант старался. Но в целом не очень
Tsiryul'nik
October 2021 •
1
Администратор парикмахерской на Таганрогской общается в хамской форме. Привела подстричь ребёнка, из-за наличия перед нами очереди чтобы не контактировать в разгар пандемии и не толпиться , я обратилась к ней, можно ли я оставлю номер телефона и когда очередь подойдёт, ребёнка приведу. На что мадам начала меня отчитывать, что звонить никому не собирается, это не её работа, "если вам надо стричься сидите и ждите", и все это в крайне хамской манере. Я считаю что работа с людьми подразумевает хотя бы минимальную клиентоориентированность... Если руководитель данного заведения читает отзывы, прошу обратить внимание на сотрудницу и её отношение к посетителям... Очень странно, что ещё встречаются такие экземпляры в сфере услуг Которые ведут себя так, как-будто к ней домой пришли и о чем то попросили...
Prorost
September 2021 •
2
Все время что то не работает при оформлении товара на кассе. В присутствии покупателей кассиры начинают разбираться как работать в программе. Часто возникает желание чтобы не стоять и не ждать оставить товар, развернуться и уйти... Жалко потраченного времени на выбор и поиск товара. Убедительная просьба руководству, обучите сотрудников нюансам работ в программе. Это просто неуважение к покупателям тратить столько времени пока тебе все пробьёт кассир... Это системная ситация в этом месте, при каждом посещении это повторяется...