Сергей Плешанов
5
2
subscribers
0
subscriptions
50.4K
views
Практически ушли из заведения. Если бы это случилось то было бы 0 баллов и, возможно, жалобы в соответствующие инстанции.
Заранее сделал бронь на 8ое марта, обсудили по телефону что бронь будет на втором этаже т.к. на первом планируется какое-то мероприятие. Во время звонка уточнил, что на втором этаже будет тихо и можно будет разговаривать. Для нас это важно т.к. собирались спокойно посидеть с семьей. Для брони взяли предоплату 2000р.
Когда пришли - в размещении на втором этаже отказали без понятных причин. На первом этаже был корпоратив с огромным столом и очень громкой музыкой, по сути дискотека для одного большого стола человек в 30. Разговаривать и спокойно есть остальным столам просто невозможно.
Начал обзванивать другие заведения чтобы переехать и уже собрались уходить - попросил у сотрудников вернуть депозит, т.к. условия брони не соблюдены, на что мне было отказано и после препираний нас все таки посадили на второй этаж.
Сидеть там было гораздо уютнее и комфортнее. Было два стола заставленных вещами. Почему сразу не освободили их - не понятно. Практически испортили праздник.
По еде - средне. Хинкали переваренные и не сочные, какие-то блюда ниочем, какие-то более менее нормальные. Пицца 4 сыра была сделана скорее как хачапури, но понравилась по вкусу. Она как раз на фото. Домашнее вино понравилось.
Несли блюда очень долго, горячее размазали на полтора часа, кому-то принесли сразу, кому-то позже. Люля был через полчаса, хинкали были через час, хачапури через полтора. Все ели в разное время.
Вино и морс, кстати, тоже сначала несли не холодные.
Из приятного - подарили всем дамам по цветочку, это чуть подняло настроение.
Вероятно, стоит поработать над планированием нагрузки.
По-хорошему могли бы позвонить и сказать что разместить адекватно не получится, сразу бы смотрел другие варианты.
Приобрёл квартиру здесь. Знаю так же что многие из телеграм-чатов ЖК ЗП покупали здесь квартиры. В целом сделка проходит успешно, с оговорками.
Есть как положительные так и отрицательные моменты.
Положительные.
+ Цены хорошие. По рынку, а то и чуть ниже, т.к. объявления не размещены на площадках, не смотря на то, что это "вторичка".
+ Выбор квартир большой, можно походить, посмотреть. Показы оперативные, можно за час пройти несколько квартир и выбрать интересующую.
+ Документы риэлтор/менеджер от продавца загружает оперативно всем пакетом.
+ Полная цена в ДКП (не считая небольшого процента бронирования)
Минусы.
- Квартира была под залогом, снимался он более 2ух недель, т.е. если вам нужно купить квартиру срочно - возможно не получится.
- У менеджера очень низкая заинтересованность в том, чтобы что-то продать. По крайней мере на сентябрь-октябрь 2023, когда был ажиотаж по одобренным ставкам до повышения ЦБ.
- В документы правки не вносят (ДКП, Акт-приёмо-передачи) при этом адекватно не объясняя причины. В какой-то момент, при уточнении юридических нюансов, просто предложили "растрогнутся", т.к. "я слишком проявляю инициативу для проверки юридической чистоты сделки", вместо того чтобы сказать, что на сделку будет представлен определённый документ. Такой ответ снял бы вопрос.
- Менеджер отвечал очень неохотно и долго, заставляют ждать и переживать.
- Задолженность по электроэнергии не погасили, хотя это было прописано в ДКП и к сделке подгружена справка о погашении.
- Менеджер ошиблась при расчете стоимости недвижимости с учетом скидки на 1%, когда я пришел оформлять договор бронирования и стоимость оказалась выше - даже не извиниалась.
Как итог:
- За офис продаж, показы, цены и сами квартиры - 5.
- За клиентоориентированность - 2.
Возможно мне не повезло с конкретным менеджером (Евгенией), но подозреваю, что такая бизнес модель по клиентоориентированности в целом в компании.
В сумме поставил 4, т.к. сделка состоялась. если бы дотянуть клиентоориентированность - было бы 5.
Поток на мойке очень слабый по сравнению с хорошими мойками самообслуживания. Нормально постоявшую неделю машину помыть не возможно. А стоить "так себе мойка" будет стоить так же как в соседней мойке с обслуживанием.
На 1ом стенде была сломана кнопка "Паузы".
Заплатил - трать до конца.
Кроме этого мойка устроена так, что потоки ветра рядом с машиной внутри могут направить пену на вас. Лучше было бы прикрыть одну стену.
Итог: Подойдет только если срочно нужно сбить лёгкую грязь. На большее не рассчитывайте
Атмосферный ресторан. Отличное меню, вкусная еда и коктейли.
Традиционно в него заезжаем каждый почти отдых.