Sushi Wok
March 2024 •
1
Всегда заказывала роллы здесь и была довольна до вчерашнего дня. К 8 марту решила заказать набор «счастье» + запечёные роллы и бесплатные роллы в подарок, но в итоге привезли совсем другой заказ, вместо 4 лотков был всего 1. До службы поддержки дозвониться было практически нереально. Спустя какое-то время дозвониться все-таки получилось, оформили замену заказа и сказали ожидать доставку в течение часа (а в личном кабинете вообще было написано, что заказ привезут только через 2-3 часа). Я терпеливо ждала заказ, ориентировалась на его статус в личном кабинете, потом сайт вообще слетел и пришлось скачивать приложение (а там уже в личном кабинете заказ висел как выполненный). Интересно получается, да?)) В итоге: я заказывала к 15:15, а замену ждала до восьми вечера (тот заказ который привезли, напоминаю, не трогала, так как его надо было отдать на замену моему) Потом попыталась снова дозвониться, но было такое ужасное качество связи, что меня просто не услышали. Перезванивать уже не стала и съела то что было. Свой заказ не получила, деньги и время потеряла. Спасибо большое за такое 8 марта!)