Были в данном кафе 14.10.2023г. Касса не работает. Сделали заказ по терминалу (это отдельная история где байтсы с соусом терияки нельзя купить не выбрав еще один соус). На табло загорелся заказ 2289. Потом пропал. Ждали 20 минут. Подошел спросить что с заказом. В грубой форме мне ответили: «мы делаем заказы!!!». Стою дальше жду. Слышу между собой разбираются кто собирал этот заказ, крайнего не нашли. Я говорю что это мой заказ, выдайте мне пожалуйста. В нем не оказалось байтсов. Сказали они еще жарятся (25 минут!). Спросил почему так долго. Мне сказали, не нравится идите сами жарьте. Попросили позвать администратора, на что девушка с ухмылкой показала на бейдж (зам.директора). В итоге байтсы ждали еще 15 минут, не доложили один соус, пришлось просить. Попросили чек, его не дали, сказали что не печатается. Все остыло картошка деревенская черная и горькая от пережарки. Такого бардака и хамства я не видел нигде. Больше туда ни ногой.