Дополняю свой предыдущий отзыв. Оператор Елена терпеливо разъяснила процедуру возврата денежных средств. За что ей большое спасибо! Денежные средства возвращены СБЕРБАНКОМ!!! Ю-маркет получил деньги только за тот заказ, который был доставлен. Так что проверяйте сначала СБЕРБАНК!!! А потом претензии выставляйте ! Мне жаль, что я написала предыдущий отзыв на эмоциях...