Купила здесь гравировщик, хочу поблагодарить всех сотрудников, особенно менеджеров Андрея и Максима. Очень грамотно и подробно меня проконсультировали. Во время звонка так вообще отдельная благодарность, никуда не торопясь все рассказали. Помогли определиться с выбором. Отвечали на все вопросы. Сервис на все 100%, и логистика и бухгалтерия и отдел продаж. Всех благодарю ❤️
Все как всегда на высоте! Только добавьте пожалуйста предзапись для постоянных клиентов, мы каждые 2,5-3 месяца приходим на гигиену и осмотр, можно же записать в предварительный лист записи а потом уже внести нас в смстему записи, когда я вспомню что мне надо записаться уже запись будет на месяц вперёд
Направильно установили дверную коробку, окно+балконная дверь. Заказывала у них окна века, не дешевые, на всю квартиру. Дверь не закрывается, комната теперь нежилая, если там спать, но простуды неизбежны. Очень долго тянули с решением проблемы, присылали мастеров для регулировки фурнитуры, которые ехали к нам неделями, постоянно надо было напоминать что вы обещали прислать мастера, звонила и директору, и представителям завода. но не признавались а своей ошибке неправильной установки, иначе пришлось бы им менять всю коробку. Из раза в раз присылали людей которые просто регулировали или меняли фурнитуру, что никакое решало проблемы, когда я добилась что бы приехал эксперт с завода поставщика они в итоге поменяли дверь (но не коробку), замена двери тоже не решило проблему, дверь закрывается неплотно, а в дни когда ветренно и дует со стороны балкона, дверь может открыться от порыва ветра. Они протянули все это до окончания срока гарантии (3 года), потом я уже устала и перестала им звонить, к тому же после окончания срока гарантии уже меньше шансов что-то решить.
