Yum!
December 2024 •
3
В этом заведении бывала не раз. Но это был худший сервис из возможного. Началась все с прихода( столик я бронировала и выбирала конкретный на троих на схеме) Девушка-хостес спросила мое имя и повела меня в соседний зал, я попробовала возразить, что бронировала столик в том зале, она подвела меня к столику для двоих и безапелляционно сказала, что это мой столик. Я возразила, скривив лицо он уточнила мой номер телефона и выяснилось, что она ошиблась. Мы вернулись в предыдущий зал, и мне был предложен другой столик на входе в заведение, я уточнила, что бронировала на схеме другой стол, на что мне ответили, что проблема в схеме и ее надо поправить, а стол верный. В кафе тяжелая дверь с доводчиком, которая, практически не закрывается , поэтому на входе постоянный сквозняк и померзнув минут 10 мы попросили пересадить нас, в итоге нам предложили место за диваном с маленькими низкими столиками и мы втроем с подругами сели в ряд на этот диван уставившись в стену. Еду подали , забыв о хлебе, про который я говорила изначально, соль перец и салфетки, подали тоже только после просьбы. Далее после основных блюд мы встали и подошли к витрине выбрать десерт. После того, как мы озвучили , как десерт мы хотим ( это был уже готовый торт) его не несли порядка 10 минут, после моего напоминания, десерт принесли, оказалось это был кусок, который все это время лежал на тарелке у бара, все мимо него ходили, но ни одному официанту не пришло в голову принести его. На этом все не закончилось. Десерт принесли…. Но приборы в нему опять пришлось просить. Еда вкусная, качественная, но место где кофе стоит 600 р , а десерт 1.000 на мой взгляд должно быть более клиентоориентированным🙏🏻
Cult Code
October 2024 •
3
Очень давно хотела побывать в этом кафе. Что получилось на деле. Подруга пришла раньше меня и заказала завтрак, который стрит почти 1.000 р , в котором была подкисшая каша киноа и 3 креветки. Я подошла позже и моя еда оказалась значительно лучше по качеству, но чтобы сделать заказ мне пришлось ооооочень долго ждать- ко мне никто не подходил, потом я развернулась к стойке где болтали официанты, я махала рукой , жестикулировала, но никто не обращал на меня внимание , в итоге я встала и подошла к ним и спросила можно ли сделать заказ. Заказ приняли. Дальше мы заказали десерты- они оказали очень вкусными, но ждали мы их больше 10 минут, хотя кафе было полупустым , а десерты готовыми. В целом из 4 блюд, включая десерты, провальным оказалось только одно. Но такого плохого сервиса я очень давно не встречала.
Kit Cut
October 2024 •
5
Мой любимый салон! Хожу уже лет 5 к олному и тому же мастеру, сколько переезжала, а все равно с разных концов Москвы только к ним- потому что ЛУЧШИЕ! Профессиональный сервис во всем, никогда не уходил разачарованной или неуслышанной.
Ma And Mi
June 2024 •
4
Оказанной услугой довольна в полной мере. Но что касается сервиса- вопросов много. Началось все за день до моей записи. Мне на вотсап пришло напоминание, как обычно во многих салонах, клиниках и тд. Я ответила подтверждением. Где-то через час мне звонят-спрашивают приду ли я на процедуру, на что я отвечаю , что уже подтвердила, мне отвечают , что у них не работает эта функция . У меня возникает вопрос зачем тогда и писать и звонить. Придя в салон за 10 минут до процедуры, подхожу на ресепшен, называю свое имя , мне говорят пройдемте к мастеру . Мы идем , подходим к столу и видим что мастер не освободился и меня разворачивают и говорят вернуться в зону входа подождать- для меня это странно. Когда идешь в салон такого уровня ожидаешь определенного сервиса. А сервис хорош только у мастера Вот так выглядит маникюр спустя 6 дней
Obolensky
May 2024 •
3
Выбирая отель для нашего отпуска я просмотрела множество вариантов и прочитала огромное количество отзывов. Людям, не раз бывавшим в Питере известно, что в большинстве апартаментов проблемы со звукоизоляцией. И так же важна была кровать и подушки и матрац , чтобы хорошо высыпаться после долгих прогулок . Что мы получили: 1. Звукоизоляция хорошая, но не идеальная, те слышно , что за стенкой говорят, но не слышно что, так же слышны каблуки этажом выше( но , возможно, Вам не попадутся соседи на каблуках) 2. И самое провальное-это кровати. Указано на сайте , что есть номера с двуспальными и односпальными. Мною был выбран номер с двуспальной кроватью, так как в путешествие мы отправлялись с молодым человеком . Какого же было наше удивление, когда мы обнаружили , что это 2 односпальные кровати с 2 мя матрацами поверх, которых лежал наматрасник тонкий. И кровати эти разъезжались, те мы просыпались от того, что переодически проваливались в дырку между. Два дня персонал пытался убедить нас , что это НОРМАЛЬНО и дырки нет и они просто плотнее поставят кровати, но потом все де предложили номер с нормальной двуспальной кроватью, как оказалось, такие номера есть, но из мало. Сам номер крошечный, но это есть в описании. Просто обращайте на это внимание
L'eclat
May 2024 •
5
Потрясающее обслуживание! Красивый интерьер и вкусные коктейли. Меню небольшое , но интересное и вкусное!
Barboris
April 2024 •
3
1. Еда потрясающая и ценик не высок за такую качественную еду. Сильно подкачало обслуживание. Понимаю, что нас была большая группа и части группы все принесли с точностью, но другой части…. 1) официант сам уточнил нужен ли лук в груздях и ему ответили , что нет , его надо убрать, тем не менее блюдо принесли с луком и его пришлось выковыривать; 2) у одного человека в группе непереносимость молочных продуктов и он попросил принести соус к блюду отдельно, в итоге принесли курицу лежащую на соусе и соус пришлось счищать 3) заказала чай название смородина мята в разделе авторских чаев . Официант не предупредил , что он делается на основе черного чая, я прохожу лечение и мне противопоказан кофеин, попробовав попросила заменить на просто смородиновые листы с мятой и отдельно принести мед. Когда принесли счет официант указал , что мой счет чуть больше так как просто листы это невкусно и они добавили без моего ведома сироп, я его не почувствовала в чае так как замешивала мед. Мне категорически нельзя сейчас сахар из-за лечения а официант не только не предупредил , что самовольно решил «улучшить» мой чай , но еще и включил в счет свое улучшение.
Франсуа
March 2023 •
1
Так жаль, что чудесное место с духом Франции просто уничтожилось. Года 3 назад тут были лучшие круасаны в Москве, сейчас на эти «лепешки» из слоеного теста без слез не взглянешь… Интересно, у кафе нет владельцев или им абсолютно всё-равно на то что происходит и какую продукцию они продают .
Creatica
January 2023 •
5
Абсолютно чудеснейшее место и потрясающими квалифицированным персоналом. Диван искала себе больше 2 ух месяцев и никак не могла найти нудного соотношения дизайн/качество/цена. Здесь же подобрала сразу несколько моделей еще и никак не могла выбрать, потому что нравилось много чего. В салоне модно увидеть практически все модели, потрогать и посидеть , так же предоставляются образцы ткани обивки, которые модно взять домой и примерить к интерьеру- что большая редкость . Искренне рекомендую.
Dacha
February 2022 •
5
Все очень вкусно , а цены демократичные, интерьер просто потрясающий