Худшее, во что можно было вляпаться, — это карта Газпромбанка. Опустим плохую работу выездного специалиста, невнятные его ответы на вопросы и подключенные платные страховку и «Привилегию», хотя это не проговаривалось.
Дозвониться на горячую линию, чтобы задать вопросы, невозможно — «время ожидания оператора больше 30 минут». Приложения отдельного у них нет. В чате личного кабинета сообщения не уходят, в выходные не работают, пушей нет.
Решила не мучиться и закрыть счета и обе карты — дебетовую и кредитную.
Приехала в отделение — в любом отделении любого другое банка твою проблему всегда могут решить. Но нет, не тут. Прождала час в очереди. Оказалось, дебетовую карту можно было закрыть через личный кабинет на сайте, «провалившись» в неочевидный раздел. Но дальше самое интересное: кредитную карту нельзя закрыть, прежде не активировав ее. Ок, активировала. Но дальше ничего не работает: нужная кнопка у карты все равно не появляется, а ссылка, которую формирует и отправляет мне менеджер, не работает ни в одном из трех браузеров. То есть карту закрыть невозможно. Понимаете, да? Менеджер ничего сделать не может — «Могу только еще раз ту же самую ссылку вам прислать». Возможно, нужная кнопка «Закрыть карту» не появляется потому, что карта только недавно была активирована. Надо подождать. Возможно. Но это неточно.
В итоге, конечно, никакая кнопка не появилась, прошла неделя. В чате невозможно получить ответ или дистанционно закрыть эту долбаную карту. А если вдруг оператор соизволил ответить, то, поскольку пушей нет, а ты не сидишь и не смотришь постоянно в экран, то через 3 минуты моего молчания они закрывают диалог. Это какое-то издевательство.
При этом сотрудник банка ведет себя вызывающе, позволяет себе снисходительные реплики и усмешки, ведет себя как с дурой, подхамливает, при этом это именно он не в состоянии решить мою проблему, это возмутительное поведение.
Ребята, кто думает о добровольном открытии карт в этом банке, не вздумайте, вы никогда ни на что не получите ответ и ни одна ваша проблема не будет решена. Все избалованы оперативностью желтого и красного банков, даже зеленый уже не такой динозавр, но тут это что-то с чем-то.
Вот сейчас в очередной раз пытаюсь достучаться до оператора в чате, это бесполезно. Видимо, придется еще раз ехать в отделение, но гарантии, что там все решат, абсолютно нет. Сюр какой-то — невозможно закрыть карту банка, нет слов.
LapUsiki
October 2024
5
Очень хорошая клиника, вменяемые цены на анализы, спасибо! Только учитывайте, пожалуйста, что посещения только по предварительной записи.
7FLOWERS-Decor
October 2024
5
Отличная база, хороший ассортимент, бесплатная парковка (въезд по карте клиента). Менеджеры очень профессиональные.
Sva Flora
October 2024
5
Шикарная база, цветы свежие, потрясающий ассортимент. Сервис на высоте — менеджеры всегда на связи, все идеально, большое спасибо!
Центральный университет
September 2024
5
Пока все просто прекрасно! Подход, забота, индивидуальная траектория, топовые преподаватели. Возможность получить грант на обучение, в том числе 100-процентный, и отбирают действительно лучших, которые это заслужили своим трудом (отбор долгий (10 месяцев) и многоуровневый, включая тесты, проекты, буткемп, оценка hard and soft skills и т.д.). Программа двух дипломов — ВШЭ, МФТИ, партнерство с НМУ, международная олимпиадная подготовка ICPC. Стипендии. Стажировки. Кроме того — новенький ремонт, инфраструктура, кофейни, спортзал, зоны рекреации. 3 общежития! Господи, да можно продолжать бесконечно))
Да, универ новый, и мне как родителю надо было помочь моему абитуриенту взвесить все за и против, учитывая, что он имел возможность поступить БВИ в любой ВУЗ, но каждый раз ЦУ запускал еще какую-нибудь новую фичу, которая перевешивала все больше и больше (например, сначала появилась программа двух дипломов с ВШЭ, потом МФТИ, потом анонсировали НМУ).
Ну, и не стоит забывать, что та же Вышка 22 года назад начиналась с одного экономического факультета — и чем она является сейчас. Так что желаю ЦУ роста, процветания и крутых выпускников 👏
Mcmk
September 2024
5
Как говорит один известный дизайнер — долго, дорого, офигенно. Оно того стоило — близкого человека поставили на ноги и вправили мозги. Вернулся совершенно другим человеком. Все врачи — настоящие профессионалы, огромная благодарность! Капельницы, лекарственная терапия, анализы, УЗИ, огромное количество лекций, рекомендаций, проработок, занятия с аддиктологами, психологами, режим дня, отличное питание — как написали в другом отзыве, не просто «прокапали и зашили», а замотивировали начать новую жизнь. Низкий поклон врачам-аддиктологам Игорю Евгеньевичу, Андрею Михайловичу, психиатру Сергею Анисимовичу, психологу Александру (не помним отчества, к сожалению), конечно же Антонине Александровне, а также куратору Анастасии Владимировне, которая всегда была на связи, все объясняла, помогала и вообще являлась таким проводником-посредником между нами и ими, просьба премировать этих прекрасных людей!!! По окончании программы есть возможность продолжать посещать бесплатно лекции. Спасибо вам большое! 10/10!
Bobri
August 2024
5
Понравилось! На автомобиле добраться очень просто. Мы были там, где бассейны, народу не очень много, достаточно свободных лежаков, возможно потому, что это был будний день в обед. Вода в бассейнах не холодная, купаться комфортно.
Mbuk Tsentralny park kultury i otdykha
August 2024
5
Очень хороший парк! Было чудесно погулять теплым летним вечером. С колеса обозрения шикарный вид на вечерний город!
Personazhi
August 2024
5
Ну оооочень вкусно и красиво!! Персонал очень заботливый. Все понравилось, спасибо!
Medsi-Dialine
August 2024
5
Приезжали с ребенком к аллергологу, нас принимала Уварова Татьяна Николаевна — прекрасный доктор! Большое спасибо!