Хочу оставить отзыв о менеджере Викторов Александр. Сначала позвонил в автосалон и попал на этого менеджера. Приехал, обсудили цены, но когда менеджер узнал, что Я хочу поездить по другим салонам, то интерес ко мне пропал. Вечером обещал позвонить и сказать
, в какую сумму оценили машину по трейд ин, но так и не позвонил. Тогда я сам позвонил и получил ответ, что он перезвонит через 10 мин, но в итоге пропал. На следующий день Я сам перезвонил, менеджер начал говорить, что я скручиваю пробег на машине, хотя это не так! Выслушив бред про пробег Я попрощался и сообщил, что обращусь в другой салон, на что менеджер просто кинул трубку, не попрощавшись. Считаю такое общение с клиентом не профессиональным и крайне недопустимым. У данного менеджера отсутствует полностью клиентоориентированность. Никому не буду советовать данный салон.
Сделал заказ через интернет. Пришло смс что заказ готов к выдаче. Приехал забирать и прождал 1.5 часа, потому что сотрудники не могли его найти на складе