Eva
September 2024
5
очень нравится новая Ева! красивый интерьер, уютная веранда, вкусная еда. Хочу на завтрак попасть. А ещё очень понравилось мыло, приятный запах)
Kofemaniya
September 2024
4
очень нравится расположение, такая уютная кофемания, но по еде к сожалению не очень…
The resort complex Black stones
August 2024
5
я ехала сюда вообще безо всяких ожиданий, но просто влюбилась в это место! из плюсов: прекрасная большая территория, где есть и озёра и лес, очень вежливый и внимательный персонал, вкусная еда в ресторане! Много развлечений: самокаты, зоопарк, рыбалка, мы катались на катере, ездили на лесное сафари, ходили в баню и многое другое, в общем не соскучишься. Рядом Рускеала, мы доехали на машине минут за 15. минусы: - в зоне барбекю возле нашего домика мы долго отмывали стол, видно что их там никто не убирает. - жили около 10 дней, за это время только 1 раз немного изменилось меню на завтраке (другой вид сыра и драники вместо картошки) поэтому еда надоела + варёные яйца очень часто были недоварены (прям сырой белок выливался когда начинаешь чистить) - плохая транспортная доступность (не вызвать такси, нет общественного транспорта) - нет стиральных машин, это очень неудобно, особенно если едешь с детьми, есть услуги лаундри, но это долго - при записи на массаж попросила у администраторов массажиста женщину, а когда пришла меня встретил мужчину, сказал что не отмечено нигде (но я и сама видела что администратор никуда не записала мою просьбу). К счастью на месте была массажистка и мне сделали отличный массаж. - было бы здорово если бы на территории продавали какие-то карельские ягоды/варенье/сувениры и тд (немного есть у администраторов и немного было в зоопарке но только 1 день) обязательно приедем следующим летом
Sladosty&radosti
August 2024
1
Вчера купила сухой завтрак Reesers, сегодня увидела что срок годности на коробке закрашен! это как воообще? Также брала мармелад на развес, спрашиваю где сделано, продавец отвечает Китай или Америка… потом спрашиваю, какой срок годности (так как никакой маркировки на мармеладе нет, лежит в каком-то прозрачном пакете и всё, девушка мне отвечает, он нормальный, недавно привезли. Я думала запросить какой-то документ, но уже поверила на слово. А теперь понимаю что надо было, скорее всего тоже просрочка.
Aquamarine
June 2024
1
пришли с детьми покушать, подошли со стороны аквакомплекса простояли минут 7-10 никто не подошёл, хостес нет. обошли со стороны веранды хосттес блондинка просто стояла и молчала игнорировала наши вопросы) развернулись и ушли, первый раз такое поведение встречаю
Getboots.ru
February 2024
2
предистория: приобрела новые лоферы в магазине, но у них в одном месте была немного надорвана кожа (~2-3мм) магазин предложил мне самостоятельно отремонтировать обувь и возместить средства. после нескольких отказов в сервисах я вспомнила про гетбутс. скинула фото, сказали что сделают. так как другие мастерские мне отказали сказав что тут ничего не сделать, я решила сама съездить отдать обувь чтобы уточнить все нюансы и убедиться что отдаю обувь в надёжные руки. мне скинули адрес и сказали что технолог встретит и всё расскажет. Во-первых это ещё тот квест до туда добраться, неудобное расположение. Но, повторюсь, я не стала вызывать курьера чтобы самой всё узнать от технолога. Я пришла, подождала пару минут, подошла девушка, не представилась, я рассказала что нужно отремонтировать. Человек молча берёт обувь и уходит. Для меня уже это не норм. После я уже выяснила что это технолог, но выяснить как будет произведён ремонт мне так и не удалось. После моего очередного вопроса, девушка уже раздражённо с недовольными вздохами схватила обувь и опять молча куда-то ушла. Это я за этим тащилась на окраину города? Чтобы не получить ответы на свои вопросы, но получить такое отношение?) клиентский сервис просто ужас. Далее было недовольство в мою сторону что я захотела прочитать что подписываю) технолог ушла попросив какую-то девушку подождать пока я прочитаю и подпишу. Я спросила можно ли изменить/убрать пункт о том, что они не несут ответственности за порчу несъёмной фурнитуры. Дело в том, что ремонтируемый кусочек прям рядом с такой фурнитурой, но мне сказали что договор (казалось бы договор сторон) не меняется и диктуется только в одностороннем порядке. На свой страх и риск я оставила им свою обувь. Общение в ватсап вообще отдельная история, общаются по хамски. на просьбу отправить фото работы написали «фото у нас нет. попрошу коллег - отправят» вот мне зачем это знать? напишите в духе «конечно, отправим сегодня позже» и уже дальше пишите коллегам и разбирайтесь , ну и там ещё фразы связанные с доставкой «У вас вчера был номер тел курьера. Вы можете ему позвонить» и прочее. Сам ремонт выполнен быстро и вроде нормально, надеюсь не слезет кожа когда начну их носить. А сервисом я не довольна. С доставкой вышло 3000, сравнить не с чем поэтому не знаю норм это или нет.
Parker Club
December 2023
5
Отличный магазин, выручили с подарком на НГ, обслуживание очень радушное! Я искренне рада, что открыла для себя данное место. По качеству всё на высоте, видно, что продукция оригинальная! Спасибо! № заказа: 51163
Rybnaya derevnya
December 2023
1
Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему у вас нельзя снимать? А фоткаться тоже нельзя? вы разве не общественное заведение?
Crocus
November 2023
2
посещала данный клуб периодически на протяжении пары лет из плюсов: + просторный зал + светлые помещения + есть хорошие тренеры групповых направлений минусы: - грязно в раздевалках, несколько раз говорила об этом, ничего не менялось - грязно в душевых!! аналогично - грязные кулеры. Страшно смотреть на носик из которого льётся вода. Хочется узнать как часто и ЧЕМ их моют - когда был памп некоторые тренера делали миксы на своё усмотрение из треков которые им нравится, что нарушает логику тренировки, также говорила об этом - новые программы конечно хуже всемирно известного бренда les mills. Менеджеры утверждают что в этих программах нет ничего особенного, хотя раньше клуб выделял это как свою сильную сторону. И тем не менее их методисты сделали копипаст этих же программ. - администраторы оочень редко здороваются/прощаются, и в целом не вовлечены в интересы клиентов - менеджеры по продажам ужасно общаются в ватсап)) как будто я им подружка какая-то - почитала отзывы, ответы администрации поражают. Люди пишут конструктивную критику, а в ответ обычно получают что-то в духе «спасибо, но нет у нас не так, вы не правы» - многие программы переходят в разряд «за доп плату» - групповые тренировки почти никогда не начинаются вовремя, за исключением некоторых тренеров - постоянно переносили сроки выпуска приложения, было очень неудобно - и тд Перестала посещать данный клуб, для меня очень много минусов, особенно важна чистота
Tsum Pick-up point
October 2023
5
быстро, комфортно, удобно, очень вежливые сотрудники