Sharpening knives
September 2024
5
прекрасный мастер и отличная заточка ножей! привез по факту 5 ножей с дачи, не думал что частный мастер. Андрей любезно принял и все очень быстро сделал! мои рекомендации и благодарность!
Orbita-Service
May 2024
1
29го марта этого года отдал в ремонт два кассетных магнитофона. Винтажный Sharp GF9090 и современный китайский Elenberg. в первом нужно было восстановить кассетную деку, во втором поставить антенну и разобраться почему с кассетой только один динамик работает. отдавал по рекомендации, так как другу прекрасно отремонтировали виниловый вертак, но на Ленинском проспекте. там сказали что они кассетами не занимаются, звоните на ул.Сводобы. я и подумал что раз это один сервис то значит везде хорошо. но оказалось совсем не так. спустя полторы недели мне позвонил, сказали что ок, берем в работу,(единственный комментарий по тому какие проблемы- «Шарп довольно убитый»))))) будет стоить столько то, сроки недели 2. я говорю - ок, работаем, жду. через две недели звоню - говорят что еще в процессе. я думаю ну ладно, пока не горит, главное чтобы все сделали. далее через какое-то время я звонил с периодичностью в 5 дней и меня кормили завтраками, мол вот в четверг, вот в субботу, вот сейчас точно и т.д. При том что все это время на связь выходил только я, и ни мастер (что логично как бы) ни приемщик ни разу не позвонили и не сказали в чем проблемы и вообще почему так нереально долго. далее уже в 10х числах мая я позвонил, наругался и сказал что по факту приезжаю и забираю аппарат, так как это уже не лезет ни в какие рамки. мне сказали ок. в итоге из-за работы не успел приехать и тут мне впервые! позвонили и сказали, что оказывается в Шарпе проблема с детонацией и мастер все это время якобы пытался эту проблему решить, и вот вроде как решил и ждет что что-то там высохнет… вообщем завтра забирайте. Приезжаю завтра, мне выдают аппарат, (к сожалению был другой приемщик, к которому вопросов вообще нет) и что я обнаруживаю: Elenberg сделали, но уже потом дома я заметил что антенну поставили чуть меньше по длине и при проигрывании кассеты запись чуть быстрее играет…. как бы ладно китайский ширпотреб на дачу, и на этом спасибо… что касается Шарпа - кассетная дека заработала, но нет высоких частот, на что мастер который вышел ответить на мои вопросы, сказал что там мертвая голова… вопрос: каким не профессионалом нужно быть чтобы за полтора месяца это не выяснить и не позвонить и сказать???! запчасти заказывать никто по-по-моему не отменял… на все мои вопросы к нему он сказал что ничего объяснять не будет, мол звоните начальнику. Пришлось звонить и выяснять загадочные обстоятельства почему ремонт выполнен на половину за полтора месяца никто мне ни о каких проблемах не сообщил, и почему такая странная коммуникация что с мастером нельзя пообщаться… на что я услышал оправдания, что да, это наш косяк, действительно странная система общения, вы вот такой требовательный клиент, обычно все ждут, и что мастер все свободное время сидел над вашим магнитофоном и что в следующий раз (которого естественно не будет) он даже за 15к не возьмется за такой аппарат. ну смешно же!!!! если не получается можно же сказать!!! или не удобно? я живу по таким принципам что если какая-то проблема, что-то не получается - скажи об этом. язык то зачем? современные люди по-ходу разучились общаться. все хотят денег, но если не можешь, ну куда лезть то? в итоге «сторговался» на пол цены, потому что работа была выполнена на половину, хотя я бы сказал на четверть… и логично было бы вам предложить мне скидку а не мне настаивать на другой сумме. мне жалко потраченного времени и денег, хотя если бы мастер сам лично вышел на связь, что логично и по-моему во всех сервисах так и происходит, и объяснил бы причину столько длительного ожидания и невозможности исправить проблему все сложилось бы по-другому. и выдать аппарат который работает наполовину- со словами «ну я же вчера слушал кассету, все работает». ну что за детский сад??? уже дома я решил открыть магнитофон и ужаснулся что какой же это должен быть горе мастер, чтобы даже не почистить от пыли внутри… прям стыдно, непонятно и непрофессионально. никому не рекомендую эту контору. а потом кассета стала просто останавливаться. гарантию мне дали но я к вам больше ни ногой. другой мастер поставил диагноз мне за день и как выяснилось никакие детали не менялись и профилактики не было.
Pedant.ru
June 2023
5
отличный сервис, не первый раз пользуюсь. так получилось что на гастролях умерла батарея в айфоне. зашел в Педант - очень приятный и грамотный мастер Артем все сделал за 20 мин! мои рекомендации!
Ателье
December 2022
5
хожу уже более 10 лет в это ателье! все на высшем уровне! и шили на заказ и ремонтировали все что только возможно! всегда все четко, хорошо сделано и быстро! мои рекомендации и признание!