Ketch Up
January 2025 •
1
Посетили данное заведение 03.01 в ~22 часа. Увы, посещение закончилось для меня плачевно: у меня сильнейшее отравление. То ли фирменным бургером, то ли картошкой с сырным соусом. Уже через 3 часа появились первые симптомы. Прошу внимательнее следить качеством отдаваемой продукции. Разочарована.
Garden
December 2024 •
5
Нравится сервис: все нужное без лишнего. Ходим по вечерам в воскресенья, гостей немного. Приятное не яркое освещение, сервировочные тарелочки с принтом как в детстве. Официанты завлечены в работу и с удовольствием расскажут и помогут с выбором. Очень-очень по-домашнему вкусная лепешка из печи с ягненком (хочется ее в бОльшем диаметре!) и нереальный стейк. Из десертов дейставительно порадовал тарт татен с грушей - домашний и уютный пирог. Вернемся снова.
Ramen&Wok
October 2024 •
3
немного непонятная система отдачи блюд. почему иногда надо забирать самим, а иногда тебе приносят? рамен - ок, вкусно креветки непонятные, пересушены в заведении в осенне-зимнее время довольно тесно, персоналу и гостям сложно передвигаться из-за узких проходов и вещей. к сожалению, крючков для сумок/рюкзаков нет, приходится ставить либо на пол, либо на стол. столы в липких пятнах и крошках. посещали место 15.10.24
Dinastiya
August 2024 •
5
Не в первый раз обращаюсь в клинику! Врач-трихолог Мария Павловна К. настоящий профессионал: подробно расспросила о об истории лечения, рассказала про результаты анализов. Успокоила касательно моей проблемы и рассказала подробно как лечиться и что делать в моей ситуации. Я опоздала на 10 минут на прием, но меня встретили в клинике с пониманием, спасибо администратору Веронике)
Yi
July 2024 •
5
топ! очень вкусно + прикольные гости ❤️‍🩹
Chang X Kuta
July 2024 •
3
Из плюсов: вкусная еда, топ манго шейк вежливые официанты, многое уточняют удобное расположение Из минусов: некомпетентная хостес. 13.07 посещали данное заведение, из-за количества народа пришлось сесть за круглый стол, но очень просили хостес пересадить нас, когда освободится какой-нибудь отдельный столик ( были вдвоем). на что хостес ответила - ок. стол освобождается, два стола освобождается, три. спрашиваю у хостес: «можно ли пересесть?» получаю ответ: «у нас полная посадка, я не могу вас пересадить». при этом девушка свободно сажала пришедших гостей за свободные столики (без брони). то есть получается, пришедшие гости>гости, которые уже в ресторане? ВСЕГДА до сегодняшнего дня хостес шли навстречу и пересаживали. желание гостя и уровень сервиса не является показателем? очень прошу решить администрацию ресторана вопрос с компетентностью хостес. девушка была с темными волосами и в синей рубашке.
Bahroma
June 2024 •
5
Спасибо официантам Ладе и Онуру за отличный сервис. Еда вкусная, отличные драники, дымляма, бар принесли быстро. Хостес приветливые. Рядом играли свадьбу, было шумновато, но не критично. Детская комната находится отдельно, дети не кричат и не мешают.
Chang
May 2024 •
1
Были в ресторане 15.05 Официант - девушка с белым айфоном в розовом чехле и механическими часами на руках. Официант с терминалом - молодой человек с темными волосами Из плюсов: нормальная еда. Из минусов: - официант не задавала уточняющие вопросы (не спросила теплый или холодный бабл ти, не предложила сделать лапшу не острой) - на столе была всего лишь одна салфетка (хотя до этого столик при нас убирали. только после наших комментариев добавили салфетки) - за соседним столиком мужчине, который спросил про Том Ям официант ответила: «не,он не очень вкусный там много морских гадов, попробуйте королевский» - из-за этого отпало желание в целом что-либо кушать. а вкусная ли другая еда? - после салатов мы ждали основной курс около 30 минут (посадка была неполная). уточнили. официант просто забыла вбить наши позиции. неприятно, очень - при расчете официант держал терминал на уровне груди (он стоял) и только после просьбы опустить его к нам (мы сидели) он его опустил - в конце не уточнили все ли нам понравилось ужасный сервис. разочарование в день рождения
Bahroma
August 2023 •
1
Посетили данное заведение 04.08.2023 в ~15.00. Посадка зала 1/3 общей посадки, персонала при этом вполне достаточно. Заказали 7 позиций из меню: 3 из которых - лимонады юдзу (они, кстати, хороши. за них отдам звезду). Проблемы начались как только официант (к сожалению, не увидела имя, но по описанию внешности: смуглая кожа, восточная внешность, борода и волосы забраны) начал принимать у нас заказ: подошел к столу в наушнике, в конце не предложил продублировать заказ, и, более, того спросил «две куриные что», хотя ни о какой курице речи и не шло (подозреваю, что ему что-то передавали по наушнику). Здесь я сразу отмечу невнимательность и незаинтересованность официанта в своей работе. Бар обещают принести за 10 минут, а по факту приносят за 20. Далее нам говорят, что блюда основного меню принесут в теч. 20-25 минут - ок, ждем. Блюда, увы, приносят спустя 35 минут. Приносят все, кроме хинакалей. Четырех хинкалей с говядиной. Четырех. Официант убеждает ждать еще 10 минут. Ок ждем. А потом подходит еще раз и говорит о новом времени ожидания 2 минуты. Далее официант просто уходит из зоны видимости гостей и мило общается у кипера с коллегой, смеется. А мне вот не смешно, я хочу кушать. Мое терпение заканчивается, зову администратора. Администратор обещает новые 5 минут ожидания хинкалей и блюдо будет за счет заведения. Увы, данный расклад был неприемлем, так как мое время>4 хинкали. В чем проблема обучить стафф элементарным вещам: говорить гостям точное время ожидания и проявлять уважение и заинтересованность к гостям??? Ушла расстроенная. Больше не приду.
TriNaChetyre
October 2022 •
5
Фотки получились огонь 🔥 Спасибо Паше ❤️